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2025年度社区工作者真题题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项措施有助于提高居民参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.广泛征求居民意见

C.仅邀请社区领导参与

D.不组织任何活动

2.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法最为恰当？()

A.偏袒一方，迅速作出判断

B.保持中立，倾听各方意见

C.忽略矛盾，不采取行动

D.强制调解，不尊重居民意愿

3.社区工作者在推广社区服务时，以下哪种方式最能促进居民对服务的了解？()

A.仅通过社区公告栏宣传

B.定期举办社区开放日

C.强制居民参加服务推广活动

D.不进行任何推广

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最能激发居民的学习兴趣？()

A.单向传授知识，不鼓励提问

B.采用互动式教学，鼓励讨论

C.忽视居民的学习需求，不开展教育

D.强制要求居民参加，不提供选择

5.社区工作者在组织社区志愿者活动时，以下哪种做法有助于提高志愿者的工作积极性？()

A.强制分配任务，不尊重志愿者意愿

B.提供培训和支持，鼓励志愿者参与

C.忽视志愿者需求，不提供任何帮助

D.不组织志愿者活动

6.社区工作者在开展社区环境整治时，以下哪种方式最能得到居民的支持？()

A.单独决定整治方案，不征求居民意见

B.与居民共同商讨整治方案，尊重居民意见

C.忽视居民意见，强行推进整治

D.不开展任何整治活动

7.社区工作者在组织社区文化活动时，以下哪种方式最能促进社区凝聚力？()

A.仅邀请少数居民参与策划

B.鼓励所有居民参与策划和实施

C.强制要求居民参加活动

D.不组织任何文化活动

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最为紧急和重要？()

A.立即向上级汇报，等待指示

B.尽快采取必要措施，控制事态发展

C.与居民沟通，了解情况

D.忽视事件，不采取任何行动

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最为合适？()

A.过于严厉，不尊重居民

B.过于宽松，不严肃工作

C.尊重居民，认真负责

D.不求有功，但求无过

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升社区居民的满意度？()

A.主动了解居民需求

B.及时反馈居民意见

C.严格执行规章制度

D.建立良好的沟通机制

E.忽视居民意见，自行决策

11.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()

A.活动目标是否符合居民需求

B.活动经费是否充足

C.活动场地是否合适

D.活动时间是否方便居民

E.活动是否需要邀请外部专家

12.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法有助于有效解决？()

A.保持中立，倾听各方意见

B.寻求第三方调解

C.强制要求某一方让步

D.与当事人进行充分沟通

E.忽视矛盾，不采取任何行动

13.社区工作者在推广社区服务时，以下哪些策略可以提高居民的知晓率和参与度？()

A.通过社区公告栏宣传

B.举办社区开放日

C.制作宣传手册发放给居民

D.在社区微信群发布信息

E.忽视宣传，不进行推广

14.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方式有助于提升居民的学习效果？()

A.采用互动式教学

B.提供实际操作的机会

C.定期组织知识竞赛

D.强制要求居民参加学习

E.不进行任何教学活动

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应当坚持以民为本的原则，始终把居民的利益放在首位。

16.社区工作者在处理社区问题时，应注重采取多种方式和方法，力求实现问题的“。

17.社区工作者在开展社区活动时，应充分考虑居民的实际情况，确保活动安排的。

18.社区工作者在推进社区建设时，需要建立健全的。

19.社区工作者在服务社区居民时，应坚持原则，公平公正，做到。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的陈述，直接给出处理意见。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的意愿，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，可以不与居民进行沟通，直接执行工作计划。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理社区矛盾时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确