2025年电子商务法律顾问从业资格认证考试试题及答案解析.docxVIP

2025年电子商务法律顾问从业资格认证考试试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.电子商务活动中，消费者权益保护的核心原则是什么？()

A.诚信原则

B.公平原则

C.透明原则

D.便捷原则

2.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示哪些信息？()

A.主体资格证明

B.经营范围

C.联系方式

D.以上都是

3.在电子商务中，以下哪项不属于不正当竞争行为？()

A.恶意差评

B.侵犯商业秘密

C.价格欺诈

D.提供虚假商品信息

4.电子商务平台经营者发现用户发布违法信息时，应当如何处理？()

A.及时删除

B.忽略不计

C.报告相关主管部门

D.以上都是

5.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循哪些原则？()

A.明示原则

B.合法原则

C.公开原则

D.以上都是

6.电子商务经营者提供商品或者服务，造成消费者损害的，应当承担什么责任？()

A.退还货款

B.消费者权益保护法规定的责任

C.修理、重作、更换或者退货

D.以上都是

7.电子商务经营者进行价格欺诈的，应当承担什么法律责任？()

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.以上都是

8.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，应当受到什么处罚？()

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.以上都是

9.电子商务平台经营者应当如何保障消费者个人信息的安全？()

A.建立健全用户信息保护制度

B.加强技术保障措施

C.依法履行个人信息保护义务

D.以上都是

10.电子商务平台经营者发现用户发布违法商品信息时，应当如何处理？()

A.及时删除

B.忽略不计

C.报告相关主管部门

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当具备哪些主体资格？()

A.依法登记注册的企业、个体工商户

B.具备相应的商品和服务经营资质

C.具备相应的网络安全保护能力

D.具备相应的技术保障能力

12.电子商务平台经营者应当对哪些方面进行审查和监督？()

A.用户发布的信息内容

B.用户交易行为

C.第三方服务提供商的服务质量

D.平台内部管理人员的行为

13.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，应当遵守哪些规定？()

A.明示收集、使用信息的目的、方式和范围

B.不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用信息

C.采取技术措施和其他必要措施确保信息安全

D.不得出售、非法提供或者非法公开个人信息

14.电子商务经营者提供商品或者服务时，应当履行哪些义务？()

A.明确告知消费者商品或者服务的真实情况

B.提供质量保障和售后服务

C.不得进行虚假宣传和误导消费者

D.依法承担消费者权益保护责任

15.电子商务平台在处理消费者投诉时，应当采取哪些措施？()

A.及时受理消费者投诉

B.采取必要措施制止违法行为

C.保护消费者合法权益

D.提供必要的信息查询服务

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者应当在其首页显著位置持续公示其营业执照、

17.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、

18.电子商务经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，应当承担

19.电子商务平台经营者发现用户发布违法信息时，应当立即采取措施删除该信息，并向

20.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》规定，损害消费者合法权益的，消费者可以要求赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的

四、判断题(共5题)

21.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息时，无需告知消费者信息收集的目的和方式。()

A.正确B.错误

22.电子商务平台对用户发布的信息内容不负有任何审查责任。()

A.正确B.错误

23.电子商务经营者提供商品或者服务，可以不提供售后服务。()

A.正确B.错误

24.电子商务平台经营者可以对消费者进行不公平的交易行为。()

A.正确B.错误

25.电子商务经营者违反《中华人民共和国电子商务法》的规定，消费者可以自行决定是否追究法