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2025年精神科室医疗质量管理总结报告

2025年，在医院质量管理委员会的统筹指导下，精神科以“规范诊疗、保障安全、提升效能、优化服务”为核心目标，围绕《医疗质量安全核心制度》《精神科诊疗规范（2023年版）》及医院年度质量改进计划，系统推进医疗质量全流程管理。通过完善制度体系、强化环节质控、创新管理工具、深化多学科协作，科室医疗质量关键指标持续优化，患者安全保障能力显著提升，服务满意度保持在95%以上。现将本年度质量管理工作具体总结如下：

一、医疗质量核心指标完成情况

本年度科室门诊量达4.2万人次，较2024年增长8%；出院患者2156人次，平均住院日缩短至14.2天（2024年为15.