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2025甘肃省招聘社区工作者高频考题汇编(含答案)
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在开展工作时,如何处理居民之间的矛盾?()
A.忽视矛盾,不闻不问
B.倾听居民意见,公平调解
C.强制执行,不考虑居民感受
D.采取回避态度,避免冲突
2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责?()
A.组织社区文化活动
B.协助开展社区环境整治
C.提供专业法律咨询
D.收集居民意见建议
3.社区工作者在社区中遇到紧急情况时,应如何处理?()
A.立即上报,等待上级指示
B.尽快采取应急措施,同时上报
C.等待其他部门介入,不采取行动
D.忽视紧急情况,继续日常工作
4.社区工作者在开展工作时,如何提高居民的参与度?()
A.单方面决定,强制居民参与
B.组织居民座谈会,广泛征求意见
C.忽视居民意见,自行决策
D.预设议程,限制居民发言
5.社区工作者在社区中遇到居民不遵守公共秩序时,应如何处理?()
A.立即处罚,不留情面
B.耐心劝导,引导遵守秩序
C.忽视不遵守秩序的行为
D.报告上级,由上级处理
6.社区工作者在开展社区工作时,如何与居民建立良好的关系?()
A.保持距离,避免过多接触
B.热情服务,关心居民生活
C.严厉批评,树立威信
D.忽视居民需求,只做表面工作
7.社区工作者在处理居民投诉时,以下哪种做法最为恰当?()
A.立即拒绝,不予处理
B.认真记录,及时反馈
C.推诿责任,不承担责任
D.忽视投诉,不予理睬
8.社区工作者在开展社区工作时,以下哪种方法有助于提升社区凝聚力?()
A.单方面决策,不考虑居民意见
B.组织社区共建活动,增强居民归属感
C.忽视居民需求,只关注表面工作
D.对居民问题视而不见,不采取行动
二、多选题(共5题)
9.社区工作者在开展社区工作时,以下哪些行为有助于提升自身专业能力?()
A.参加专业培训
B.阅读专业书籍
C.积极参与社区活动
D.与其他社区工作者交流
10.社区工作者在处理居民问题时,以下哪些措施有助于问题的解决?()
A.倾听居民意见
B.了解问题背景
C.制定解决方案
D.及时反馈处理结果
11.社区工作者在组织社区活动时,以下哪些因素需要考虑?()
A.活动的目的和意义
B.参与者的需求和兴趣
C.活动的形式和内容
D.活动的经费和时间
12.社区工作者在维护社区和谐稳定方面,以下哪些工作内容是重要的?()
A.开展社区安全巡逻
B.建立居民沟通机制
C.组织社区文化活动
D.协助解决居民纠纷
13.社区工作者在提升社区服务能力方面,以下哪些措施是有效的?()
A.优化服务流程
B.提高服务质量
C.加强与居民的沟通
D.创新服务方式
三、填空题(共5题)
14.社区工作者在开展工作时,应当坚持以民为本的原则,将居民的需求和利益放在首位。
15.社区工作者在处理居民矛盾时,应采取的首要步骤是了解事实真相。
16.社区工作者在组织社区活动时,应充分考虑参与者的需求和兴趣,确保活动具有吸引力和参与性。
17.社区工作者在开展社区工作时,应积极宣传党的路线方针政策,引导居民树立正确的价值观。
18.社区工作者在服务居民时,应遵循的服务宗旨是全心全意为人民服务。
四、判断题(共5题)
19.社区工作者在处理居民投诉时,可以不听取居民的陈述。()
A.正确B.错误
20.社区工作者在组织社区活动时,可以完全根据个人喜好来决定活动内容。()
A.正确B.错误
21.社区工作者在开展工作时,可以不遵守工作纪律。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在处理突发事件时,可以不立即采取行动。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在服务居民时,可以不关心居民的生活状况。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
24.在社区中如何有效开展邻里互助活动?
25.社区工作者在开展社区教育时,应当注意哪些问题?
26.如何提高社区工作者与居民之间的沟通效率?
27.社区工作者在处理社区环境卫生问题时,应当采取哪些措施?
28.社区工作者在组织社区文化活动时,如何确保活动的质量和效果?
2025甘肃省招聘社区工作者高频考题汇编(含答
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