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商务客户答谢活动策划执行手册

一、手册目的

本手册旨在规范商务客户答谢活动的策划与执行流程，明确各环节职责分工，确保活动顺利实施，有效提升客户满意度及品牌忠诚度，为后续深度合作奠定基础。

二、前期准备

1.目标设定

核心目标：强化客户关系、展示合作成果、传递品牌价值、挖掘潜在商机。

量化指标：客户出席率≥90%，满意度评分≥4.5分（5分制），签约转化率提升10%。

2.客户筛选

筛选标准：

合作时长≥1年且年度交易额≥50万元。

战略合作伙伴或高潜力客户。

近期有新项目合作需求的客户。

人数控制：40-60人（根据场地容量及预算动态调整）。

3.活动主题与形式

主题：聚焦“感恩同行，共