2025年保定市定州市工会社会工作者公开招聘考试试题.docxVIP

2025年保定市定州市工会社会工作者公开招聘考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.工会社会工作者在开展服务时，应重点关注哪些群体？()

A.企业管理人员

B.工会干部

C.工人群众

D.社会公众

2.以下哪项不属于工会社会工作的主要任务？()

A.维护职工合法权益

B.提高职工职业技能

C.促进职工身心健康

D.指导企业经营管理

3.工会社会工作者在开展服务时，应遵循哪些原则？()

A.等级原则

B.公平原则

C.效率原则

D.服务原则

4.以下哪项不属于工会社会工作的特点？()

A.专业性

B.社会性

C.政治性

D.经济性

5.工会社会工作者在开展服务时，如何处理与职工的关系？()

A.以管理者自居

B.以服务者自居

C.以监督者自居

D.以评判者自居

6.以下哪项不属于工会社会工作的方法？()

A.案例分析法

B.小组工作法

C.社区工作法

D.调查研究法

7.工会社会工作者在开展服务时，如何评估服务效果？()

A.仅凭个人感觉

B.通过职工满意度调查

C.仅凭领导评价

D.仅凭工作总结

8.以下哪项不属于工会社会工作的伦理原则？()

A.尊重原则

B.保密原则

C.利益冲突原则

D.个人利益优先原则

9.工会社会工作者在开展服务时，如何应对突发事件？()

A.按部就班处理

B.及时沟通协调

C.拖延处理

D.避免介入

10.以下哪项不属于工会社会工作的组织形式？()

A.工会委员会

B.工会小组

C.工会联合会

D.工会志愿者团队

二、多选题(共5题)

11.工会社会工作者在开展工作时，应具备哪些专业能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.法律法规知识

D.心理咨询能力

E.跨文化沟通能力

12.以下哪些是工会社会工作者在服务过程中应遵循的原则？()

A.尊重服务对象

B.平等对待每一位职工

C.保密原则

D.主动服务

E.追求经济效益

13.工会社会工作者在开展服务时，可以采取哪些工作方法？()

A.案例分析法

B.小组工作法

C.个案管理法

D.社区工作法

E.调查研究法

14.以下哪些属于工会社会工作的主要内容？()

A.维护职工合法权益

B.提高职工职业技能

C.促进职工身心健康

D.开展职工文化活动

E.调解劳动争议

15.工会社会工作者在服务过程中，如何进行自我保护？()

A.提高自身专业素养

B.建立良好的工作关系

C.注意个人隐私保护

D.加强法律法规学习

E.遵守职业道德

三、填空题(共5题)

16.工会社会工作者的核心职责是维护和保障职工的合法权益，其中最重要的是维护职工的（）。

17.工会社会工作者在开展服务时，应当遵循（）原则，确保服务工作的公正性和有效性。

18.工会社会工作者在处理职工矛盾和问题时，应采取（）的方法，以促进问题的解决。

19.工会社会工作者在开展服务时，需要具备（）的知识，以便更好地为职工提供帮助。

20.工会社会工作者在服务过程中，应当尊重职工的（），保护其个人隐私。

四、判断题(共5题)

21.工会社会工作者在服务过程中，可以自行决定是否向服务对象透露个人信息。()

A.正确B.错误

22.工会社会工作者在开展服务时，必须以维护工会组织的利益为首要任务。()

A.正确B.错误

23.工会社会工作者在处理职工矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

24.工会社会工作者在服务过程中，可以接受服务对象的任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

25.工会社会工作者在开展服务时，可以不遵守国家相关法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明工会社会工作者在维护职工合法权益方面应采取哪些措施？

27.在开展工会社会工作时，如何平衡好工会组织的利益与职工的利益？

28.工会社会工作者在开展服务时，如何确保服务的专业性和有效性？

29.请谈谈工会社会工作者在促进职工心理健康方面可以发挥的作用。

30.在工会社会工作中，如何处理服务对象之间的利益冲突？

2025年保定市定州市工会社会工作者公开招