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2026年核保知识考试题库及答案

一、单选题(共10题,每题2分)

1.某客户投保一份寿险,年龄为35岁,职业类别为4类,所投保额为50万元。根据保险公司核保规定,该客户需要提供哪些健康告知材料?

A.体格检查报告

B.近期体检报告

C.医保结算单

D.以上均需提供

答案:B

解析:职业类别为4类的客户,投保50万元保额时,要求提供近期体检报告,以评估潜在健康风险。

2.某客户因既往病史申请理赔,保险公司经核保后决定拒赔。若该客户不服,可通过哪种途径维权?

A.向保险公司投诉

B.向银保监会举报

C.向法院提起诉讼

D.以上均可

答案:D

解析:客户可通过投诉、举报或诉讼等方式维权,保险公司需依法处理核保争议。

3.某地发生地震,导致大量客户投保的房屋保险受损。保险公司核保部门应采取何种措施?

A.立即启动应急预案

B.延期核保受损房屋

C.拒绝所有理赔申请

D.仅核保未受损房屋

答案:A

解析:地震属于不可抗力事件,保险公司应优先启动应急预案,协调资源处理理赔。

4.某客户投保重疾险,核保时发现其有甲状腺结节,但未达到核保标准。保险公司应如何处理?

A.拒绝承保

B.加费承保

C.除外承保

D.按标准费率承保

答案:C

解析:若甲状腺结节未达到拒保标准,保险公司可采取除外承保方式,即保障范围不包含该疾病。

5.某企业投保雇主责任险,核保时需关注哪些因素?

A.企业规模

B.员工人数

C.安全管理制度

D.以上均需关注

答案:D

解析:雇主责任险核保需综合评估企业规模、员工人数及安全管理水平,以确定风险等级。

6.某客户投保车险,核保时发现其驾驶记录存在多次违章。保险公司应如何处理?

A.拒绝承保

B.提高保费

C.降低保额

D.仅核保部分险种

答案:B

解析:驾驶记录不良属于可调风险因素,保险公司可适当提高保费,但通常不会拒保。

7.某客户因职业风险较高,保险公司决定提高其寿险保费。该客户是否可以拒绝支付?

A.可以,因保费过高

B.不可以,需按约定支付

C.可以协商降低保费

D.不可以,但可申请退保

答案:B

解析:保险公司根据风险调整保费,客户需按约定支付,拒绝支付可能构成违约。

8.某客户投保健康险,核保时发现其有慢性病,但病情稳定。保险公司应如何处理?

A.拒绝承保

B.加费承保

C.限制保额

D.按标准承保

答案:C

解析:若慢性病病情稳定,保险公司可限制保额,以控制风险。

9.某客户投保旅游意外险,核保时需关注哪些因素?

A.旅游目的地

B.旅游时长

C.客户健康状况

D.以上均需关注

答案:D

解析:旅游意外险核保需综合评估目的地风险、旅游时长及客户健康状况。

10.某客户因年龄超过60岁申请投保,保险公司应如何处理?

A.拒绝承保

B.加费承保

C.限制保额

D.特殊核保

答案:D

解析:年龄较大的客户需进行特殊核保,以评估健康风险。

二、多选题(共5题,每题3分)

1.某客户投保房屋保险,核保时需关注哪些因素?

A.房屋面积

B.建筑年代

C.防灾设施

D.周边环境

答案:A、B、C

解析:房屋保险核保需关注房屋面积、建筑年代及防灾设施,以评估风险。

2.某企业投保财产险,核保时需关注哪些因素?

A.财产价值

B.投保范围

C.安全措施

D.企业规模

答案:A、B、C

解析:财产险核保需关注财产价值、投保范围及安全措施,企业规模影响较小。

3.某客户投保车险,核保时需关注哪些因素?

A.驾驶经验

B.车辆型号

C.使用性质

D.车辆价值

答案:A、B、C

解析:车险核保需关注驾驶经验、车辆型号及使用性质,车辆价值主要影响理赔。

4.某客户投保健康险,核保时需关注哪些因素?

A.病历记录

B.体检报告

C.医保结算单

D.健康习惯

答案:A、B、D

解析:健康险核保需关注病历记录、体检报告及健康习惯,医保结算单仅供参考。

5.某客户投保意外险,核保时需关注哪些因素?

A.职业风险

B.客户年龄

C.投保目的

D.健康状况

答案:A、B、D

解析:意外险核保需关注职业风险、客户年龄及健康状况,投保目的影响较小。

三、判断题(共10题,每题1分)

1.核保是指保险公司对投保申请进行风险评估和决定是否承保的过程。

答案:正确

解析:核保的核心是风险评估,决定是否承保及承保条件。

2.所有客户在投保时均需提供健康告知,否则保险公司有权拒赔。

答案:错误

解析:并非所有险种均需健康告知,具体要求因产品而异。

3.核保决定一旦作出,不得更改。

答案:错误

解析:若出现新证据或客户提供遗

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