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2024年新疆精河县公开招聘城市协管员试题带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.精河县的城市协管员主要负责哪些工作？()

A.维护社会治安

B.管理交通秩序

C.开展文化活动

D.以上都是

2.以下哪项不属于城市协管员的工作职责？()

A.协助处理突发事件

B.指导居民进行垃圾分类

C.收集居民意见反馈

D.从事商业经营活动

3.精河县的城市协管员招聘条件中，以下哪项是必需的？()

A.具有高中及以上学历

B.具备良好的沟通能力

C.身体健康，能适应户外工作

D.以上都是

4.精河县城市协管员的招聘流程包括哪些步骤？()

A.报名、笔试、面试、体检、录用

B.报名、面试、笔试、体检、录用

C.报名、笔试、体检、面试、录用

D.报名、面试、体检、笔试、录用

5.城市协管员在工作中遇到居民纠纷，应该如何处理？()

A.直接采取强制措施

B.协商调解，寻求双方共识

C.不闻不问，等待上级指示

D.随意指责一方

6.精河县城市协管员的薪资待遇如何确定？()

A.由市场行情决定

B.根据个人能力评定

C.按照国家统一标准

D.由所在单位自行决定

7.以下哪种行为不属于城市协管员的不当行为？()

A.接受商业贿赂

B.公正处理突发事件

C.滥用职权，损害群众利益

D.私自泄露工作信息

8.精河县城市协管员的培训内容主要包括哪些方面？()

A.法律法规知识

B.业务技能培训

C.道德规范教育

D.以上都是

9.城市协管员在工作中遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.随意处置，不报告上级

D.拖延时间，避免风险

10.以下哪种方式是城市协管员与居民沟通的最佳方式？()

A.单方面命令

B.平等对话，倾听意见

C.忽视居民诉求

D.强迫居民接受意见

二、多选题(共5题)

11.精河县城市协管员在工作中，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重居民，平等对待每一位服务对象

B.保守工作秘密，不泄露居民隐私

C.积极参加培训，提高自身业务能力

D.违反工作纪律，接受商业贿赂

12.精河县城市协管员在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，记录投诉内容

B.及时回应，给出合理的解决方案

C.侵犯居民隐私，不提供任何信息

D.拖延时间，不处理投诉

13.以下哪些条件是成为精河县城市协管员的必要条件？()

A.具有中华人民共和国国籍

B.遵守国家法律法规，品行端正

C.具有高中及以上学历

D.年龄在18岁以下

14.精河县城市协管员在工作中遇到以下哪些情况，应当及时上报？()

A.发生重大安全事故

B.居民反映强烈的社会问题

C.需要紧急救助的个人

D.普通工作问题，可自行解决

15.以下哪些内容应当纳入精河县城市协管员的培训内容？()

A.基本法律知识

B.公共服务技能

C.心理健康知识

D.个人兴趣爱好

三、填空题(共5题)

16.精河县城市协管员的招聘工作由______负责。

17.城市协管员在接到______报警时，应立即赶赴现场处理。

18.精河县城市协管员在服务过程中，应当使用______文明用语，维护良好形象。

19.精河县城市协管员的培训时间一般不少于______天。

20.城市协管员在协助社区开展工作时，应积极参与______，提高居民参与度。

四、判断题(共5题)

21.城市协管员可以接受任何形式的商业贿赂。()

A.正确B.错误

22.城市协管员在工作中遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.精河县城市协管员的培训内容不包括心理健康知识。()

A.正确B.错误

24.城市协管员在处理居民投诉时，必须保持中立，不能偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.精河县城市协管员的招聘条件中，年龄要求是18岁以上，60岁以下。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍城市协管员在维护社区治安方面的工作职责。

27.在处理居民投诉时，城市协管员应该遵循哪些原则？

28.城市协管员在协助社区开展工