2024年山东省滨州市《保安员证》考试题库含答案国编版.docxVIP

2024年山东省滨州市《保安员证》考试题库含答案国编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行日常巡逻时，遇到一名醉酒者闹事，应该如何处理？()

A.将其制服，带回警务室处理

B.忽略其行为，继续巡逻

C.尝试与其沟通，劝其离开现场

D.随意报警，等待警方处理

2.在执行夜间守护任务时，发现一处可疑火源，保安员首先应该做什么？()

A.立即灭火

B.随意处理，通知保洁

C.评估火源大小，及时报警

D.离开现场，等待消防队

3.客户在营业场所丢失物品，保安员应如何处理？()

A.忽略此事，不进行记录

B.询问客户情况，并记录丢失物品信息

C.强制要求客户支付保管费用

D.直接报警，不管客户意见

4.保安员在检查出入人员时，发现有人携带禁限物品，应该怎么做？()

A.放行该人，事后报警

B.直接没收禁限物品，不记录情况

C.立即报告，按相关规定处理

D.谨慎对待，不采取任何行动

5.保安员在接到紧急报警后，应该如何处理？()

A.立即赶往现场，但不确定如何处理

B.先询问报警原因，再做决定

C.必须等待其他同事到场再处理

D.立即赶往现场，采取必要措施

6.在公共场所，保安员发现有人行迹可疑，应该怎么做？()

A.随意询问，引起骚动

B.观察其行为，适时介入

C.忽视其存在，继续巡逻

D.直接报警，不管对方反应

7.在监控室内，保安员发现监控设备出现故障，应该如何处理？()

A.忽略故障，继续工作

B.报告上级，等待维修

C.自行尝试修复，可能导致监控中断

D.忽略监控，继续巡逻

8.保安员在制止非法入侵时，如果受伤，应该怎么做？()

A.坚持到底，不寻求帮助

B.请求同事协助，自己退出战斗

C.立即报警，等待警方到来

D.忽略伤势，继续战斗

9.在处理客户投诉时，保安员应采取什么态度？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.激烈反驳，维护自己立场

D.勉强应付，尽快结束投诉

10.保安员在执行任务时，遇到其他单位或个人的求助，应该如何回应？()

A.拒绝提供帮助，保持中立

B.根据自身能力，尽力提供帮助

C.忽视求助，继续执行任务

D.延迟响应，等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在工作中应当具备的基本素质？()

A.诚实守信

B.勇敢果断

C.耐心细致

D.严格遵守纪律

E.熟悉法律法规

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.控制现场，防止事态扩大

C.保护现场，等待专业人员处理

D.维护秩序，疏散群众

E.与现场人员沟通，了解情况

13.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.监控和巡视

B.保护客户人身和财产安全

C.维护公共秩序

D.协助执法机关执法

E.进行安全检查

14.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全事项？()

A.保持警惕，注意观察周围环境

B.不得单独行动，应与同事同行

C.遇到紧急情况，及时报警

D.穿着整齐，携带必要装备

E.不得随意透露个人信息

15.以下哪些是保安员职业道德规范的要求？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.诚实守信，廉洁自律

C.爱岗敬业，尽职尽责

D.团结协作，互相帮助

E.维护法律，遵纪守法

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场保护时，应当确保所有门窗均处于______状态，以防止物品被盗窃或损坏。

17.保安员在遇到紧急情况时，应当立即______，并采取必要的应急措施。

18.根据《保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，应当佩戴______，以表明其身份和职责。

19.保安员在发现火灾或其他紧急情况时，应当首先______，确保人员安全。

20.保安员在巡逻过程中，应当对______进行仔细观察，以预防潜在的安全隐患。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用暴力手段制服违法人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现火灾现场，应当立即进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝配合公安机关的调查。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持耐心和礼貌，不得与客户发生争执。()

A.正确