物流公司系统培训.pptx

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CATALOGUE目录01系统基础概述02订单处理流程03仓储管理操作04运输调度系统05客户服务模块06数据报表应用

01系统基础概述

核心功能模块介绍支持订单创建、编辑、跟踪及状态更新，集成智能分单算法优化配送路径，提供异常订单预警功能，确保全流程可视化监控。订单管理模块涵盖入库、出库、库存盘点及调拨功能，支持多仓库联动和智能货位分配，结合RFID技术实现实时库存数据同步。内置工单系统与CRM工具，支持客户自助查询、投诉处理及满意度评价，自动生成服务报告供管理层分析。仓储管理模块整合车辆管理、司机调度与路线规划，通过AI算法动态调整运输计划，支持实时GPS