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2024年巴中文旅示范区总工会招聘工会社会工作者真题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.工会社会工作者在开展工作时，以下哪项不是其职责？()

A.做好职工的思想政治工作

B.组织职工开展文体活动

C.维护职工的合法权益

D.负责单位财务管理工作

2.以下哪项不属于我国工会的基本职责？()

A.组织职工参加政治活动

B.维护职工的合法权益

C.促进企业经济效益提升

D.提高职工职业技能

3.工会社会工作者在处理职工投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.倾听职工的诉求

B.耐心解释相关政策

C.忽视职工的情绪

D.公正处理投诉

4.以下哪种方式不属于工会社会工作者在开展职工培训时的方法？()

A.举办讲座

B.组织参观学习

C.开展心理辅导

D.进行市场调研

5.工会社会工作者在开展工作时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.公正处理职工事务

B.私下接受职工礼物

C.主动了解职工需求

D.积极参与职工活动

6.以下哪项不是工会社会工作者在维护职工合法权益时的工作内容？()

A.协助职工解决劳动争议

B.参与制定企业规章制度

C.举办职工法律知识讲座

D.组织职工参加文体活动

7.工会社会工作者在开展工作时，以下哪种方式有利于增强职工的凝聚力？()

A.单独处理职工问题

B.组织职工参加集体活动

C.忽视职工的意见

D.对职工进行严厉批评

8.以下哪种情况不属于工会社会工作者在开展工作时可能遇到的问题？()

A.职工对工作不满

B.企业规章制度不合理

C.职工之间产生矛盾

D.天气变化

9.工会社会工作者在处理职工矛盾时，以下哪种方法最为有效？()

A.忽视矛盾

B.偏袒一方

C.公正调解

D.强迫双方接受解决方案

10.以下哪种行为是工会社会工作者在开展工作时应当避免的？()

A.主动了解职工需求

B.私下接受职工馈赠

C.积极参与职工活动

D.公正处理职工事务

二、多选题(共5题)

11.工会社会工作者在开展工作时，以下哪些内容属于职工思想政治工作的范畴？()

A.提高职工政治觉悟

B.培养职工职业道德

C.丰富职工文化生活

D.增强职工职业技能

12.以下哪些措施有助于维护职工的合法权益？()

A.建立健全劳动争议调解机制

B.加强职工法律法规教育

C.定期开展职工满意度调查

D.提高企业薪酬福利水平

13.工会社会工作者在组织职工活动时，以下哪些活动形式较为适宜？()

A.举办文体比赛

B.组织参观学习

C.开展心理健康讲座

D.举办职业技能培训

14.以下哪些情况可能引发职工劳动争议？()

A.工作任务分配不均

B.工作环境恶劣

C.薪酬福利不公

D.企业规章制度不合理

15.工会社会工作者在开展工作时，以下哪些行为体现了其职业道德？()

A.公正无私地处理职工事务

B.保守职工隐私

C.积极参与社会公益活动

D.接受职工的合理馈赠

三、填空题(共5题)

16.工会社会工作者在开展工作时，应当首先明确的是

17.我国工会的基本职责之一是

18.工会社会工作者在处理职工投诉时，应当遵循的原则是

19.工会社会工作者在组织职工培训时，应优先考虑的是

20.工会社会工作者在开展工作时，应当具备的基本素质包括

四、判断题(共5题)

21.工会社会工作者在处理职工问题时，可以不遵守保密原则。()

A.正确B.错误

22.工会社会工作者在开展工作时，无需考虑企业的经济效益。()

A.正确B.错误

23.工会社会工作者在处理职工矛盾时，应当采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

24.工会社会工作者在组织职工活动时，只需考虑职工的业余生活。()

A.正确B.错误

25.工会社会工作者在开展工作时，可以接受职工的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面应采取的主要措施。

27.在组织职工培训时，工会社会工作者如何确保培训效果的最大化？

28.工会社会工作者在处理职工矛盾时，应遵循哪些原则？

29.工会社会工作者在开展职工文化活动时，如何激发职工的参与热情？

30.请谈谈你对工会社会工作者职业角色的理解。