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2026年保险业核保核赔岗位面试题集

一、单选题（每题2分，共10题）

1.题干：在核保过程中，对于投保人提供的虚假信息，核保人员应采取的首要措施是？

A.直接拒保

B.与投保人沟通核实

C.立即上报公司合规部门

D.减少保额以降低风险

答案：B

2.题干：某地发生洪灾，导致大量车辆受损。核赔人员在进行现场查勘时，应注意的首要事项是？

A.确认车辆是否在保险期间内

B.检查车辆维修报价是否合理

C.确认灾害是否属于保险责任范围

D.了解车主是否涉及酒驾

答案：C

3.题干：对于健康险的核保，以下哪项属于“可保利益”的核心要素？

A.投保人的经济实力

B.被保险人的职业风险

C.医疗费用的合理性

D.医院的资质

答案：B

4.题干：在车险核赔中，若发现事故涉及第三方责任，核赔人员应优先考虑？

A.拒绝赔付

B.要求车主提供第三方同意赔付的证明

C.调查事故责任划分

D.立即结案

答案：C

5.题干：寿险核保中，对于高风险职业的投保人，保险公司通常采取的措施是？

A.拒保

B.提高保费

C.要求提供额外健康证明

D.以上都是

答案：D

6.题干：在核保时，若发现被保险人存在既往病史但未如实告知，保险公司应如何处理？

A.免除责任

B.撤销保单

C.根据具体情况调整保费或条款

D.直接解除合同

答案：C

7.题干：对于企业财产险的核赔，若发生火灾，核赔人员应重点核查？

A.火灾原因

B.财产损失清单

C.保险金额是否足额

D.以上都是

答案：D

8.题干：在核保过程中，若发现投保人提供的材料不完整，核保人员应？

A.直接拒保

B.要求投保人补充材料

C.上报公司审批

D.自行推断缺失信息

答案：B

9.题干：对于意外险的核赔，以下哪项不属于责任免除范围？

A.投保人自杀

B.?酒驾导致的意外

C.自然灾害导致的意外

D.被保险人故意行为

答案：C

10.题干：在核赔时，若发现被保险人伪造理赔材料，核赔人员应？

A.直接赔付

B.拒绝赔付并上报公司

C.与被保险人协商调整赔偿金额

D.忽略轻微伪造行为

答案：B

二、多选题（每题3分，共10题）

1.题干：在核保过程中，以下哪些因素属于核保人员需重点关注的风险要素？

A.被保险人的年龄

B.投保人的职业风险

C.保险金额是否合理

D.被保险人的既往病史

E.投保人的教育背景

答案：A、B、C、D

2.题干：对于车险核赔，以下哪些属于常见的事故责任认定依据？

A.交警部门的认定书

B.车辆维修报价单

C.现场照片及视频

D.被保险人的陈述

E.第三方目击证人证言

答案：A、C、E

3.题干：在健康险核保中，以下哪些情况可能导致拒保？

A.被保险人存在严重慢性病

B.投保人未如实告知既往病史

C.保险金额过高

D.被保险人职业风险过高

E.投保人年龄超过65岁

答案：A、B、D、E

4.题干：对于企业财产险的核赔，以下哪些属于需核查的文件？

A.灾害现场照片

B.财产损失清单

C.保险合同条款

D.财产价值评估报告

E.投保人身份证明

答案：A、B、C、D

5.题干：在核保时，若发现投保人存在欺诈行为，核保人员应如何处理？

A.拒绝赔付

B.上报公司合规部门

C.调查欺诈原因

D.保留证据以备后续处理

E.自行决定赔偿金额

答案：A、B、C、D

6.题干：对于意外险的核赔，以下哪些属于责任免除范围？

A.投保人自杀

B.酒驾导致的意外

C.自然灾害导致的意外

D.被保险人故意行为

E.投保人未佩戴安全设备

答案：A、B、D、E

7.题干：在核保过程中，以下哪些属于核保人员需遵循的原则？

A.客观公正

B.风险控制

C.保守秘密

D.及时高效

E.主动服务

答案：A、B、C、D

8.题干：对于寿险核保，以下哪些属于需核查的信息？

A.投保人的收入情况

B.被保险人的健康状况

C.保险金额是否合理

D.被保险人的职业风险

E.投保人的家庭背景

答案：B、C、D

9.题干：在核赔时，若发现被保险人存在多处损失，核赔人员应如何处理？

A.分别核算损失

B.确认损失是否属于保险责任范围

C.根据保险合同条款确定赔偿金额

D.调查损失原因

E.忽略次要损失

答案：A、B、C、D

10.题干：对于核保核赔工作的信息化建设，以下哪些属于重要方向？

A.数据分析技术应用

B.自动化核保系统开发

C.线上理赔平台建设

D.风险评估模型优化

E.人工核赔依赖度降低

答案：A、B、C、D、E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.题干：核保人员在进