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2025年商用电梯维修服务合同

甲方（服务接受方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系人：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系人：

联系电话：

统一社会信用代码：

特种设备安装改造维修许可证编号：

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方所拥有的位于的商用电梯提供维修服务事宜，达成如下协议：

第一条服务对象与范围

1.1甲方委托乙方对位于的商用电梯（以下简称“该电梯”）提供维修服务。该电梯信息包括：型号，安装日期，所有权登记编号，数量台。

1.2服务范围包括但不限于：

(1)日常维护保养：按照国家相关标准及行业规范，对该电梯进行定期检查、清洁、润滑、紧固、电气安全测试、制动系统测试、门系统检查、轿厢内环境检查等预防性维护工作，确保电梯安全、正常运行。维护保养周期为个月一次。

(2)故障维修：对该电梯在运行过程中出现的任何故障进行诊断、修理和调试，使电梯恢复正常功能。故障维修包括但不限于电气系统故障、机械部件故障、控制系统故障等的修复。

(3)紧急维修：在发生电梯困人或其他紧急情况时，乙方承诺在接到甲方通知后，市区内小时内到达现场，非市区内小时内到达现场，并采取有效措施进行救援和处理，直至电梯恢复正常运行。

(4)备品配件：维修过程中所需更换的备品配件由乙方负责提供，确保配件的质量符合国家标准及电梯安全技术规范要求。原厂配件费用由方承担（请选择：甲方/乙方），非原厂配件费用由方承担（请选择：甲方/乙方）。

(5)记录与报告：乙方应详细记录每次维护保养和故障维修的内容、时间、使用备件等信息，并按甲方要求或合同约定定期提交维保报告。

第二条服务内容与标准

2.1乙方提供的服务应严格遵守国家及地方关于电梯维护保养的强制性标准，如《电梯监督检验和定期检验规则》（TSGT7001）等相关法规和标准，以及乙方内部制定并经甲方认可的维护保养作业指导书。

2.2乙方应指派持有有效《特种设备作业人员证》（电梯维护保养人员证）的专业技术人员执行维修服务。

2.3乙方应建立健全维保记录，所有维保记录应保存至少年，并应能够随时向甲方提供查阅。

2.4乙方应在维护保养完成后，对完成的工序进行自检，并通知甲方进行现场确认。对于维修服务，乙方应确保修复后的电梯符合安全技术规范要求。

第三条服务响应与执行

3.1常规服务时间：乙方提供日常维护保养和一般故障维修服务的常规时间为工作日的上午至下午，非工作时间和节假日提供紧急维修服务。

3.2紧急响应时间：发生电梯困人或其他紧急情况时，乙方应按照第一条第1.2(3)款约定的时间承诺响应并到达现场。

3.3服务执行：乙方应根据电梯的实际状况和甲方的需求，制定合理的维护保养计划，并提前通知甲方进行预约。维修服务应在征得甲方同意后进行，尽量避免影响电梯的正常使用。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。

(2)有权查阅乙方的维保记录和报告，并提出改进建议。

(3)对于乙方提供的服务不满意，有权向乙方提出异议，乙方应予以合理回应和处理。

(4)有权要求乙方在维修过程中遵守现场安全规定，采取必要的安全防护措施。

4.2甲方的义务：

(1)为乙方的维护保养和故障维修工作提供必要的作业条件，包括但不限于提供合理的操作空间、必要的临时用电（如需），并在作业区域设置安全警示标识。

(2)配合乙方进行电梯的维护保养和故障排查工作。

(3)确保电梯内的其他使用人员遵守电梯安全乘坐规则，并对因自身原因造成的安全问题负责。

(4)按照合同约定及时足额向乙方支付服务费用。

(5)未经乙方同意，不得擅自改动电梯的部件或参数。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

(1)有权按照合同约定收取服务费用。

(2)有权要求甲方提供履行合同所必需的便利条件。

(3)在发现电梯存在严重安全隐患，可能危及人身安全时，有权暂停使用电梯，并及时通知甲方。因暂停使用造成的损失由方承担（请选择：甲方/乙方）。

5.2乙方的义务：

(1)按照合同约定的范围、内容、标准和时间提供服务，确保服务质量符合国家相关标准和合同要求。

(2)指派具备相应资质和经验的专业技术人员执行维修服务，并确保人员安全。

(3)使用符合国家标准和电梯安全技术规范要求