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2026年IT行业项目管理职位面试题

一、单选题（共5题，每题2分，总分10分）

1.在敏捷项目管理中，Scrum团队的核心角色不包括以下哪一项？

A.产品负责人（ProductOwner）

B.ScrumMaster

C.项目经理（ProjectManager）

D.开发团队（DevelopmentTeam）

2.以下哪项不是IT项目管理中常见的风险管理工具？

A.风险矩阵（RiskMatrix）

B.SWOT分析（Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats）

C.PERT图（ProgramEvaluationandReviewTechnique）

D.敏捷看板（AgileKanban）

3.在IT项目中，以下哪项属于“范围蔓延”（ScopeCreep）的表现？

A.项目团队根据用户反馈优化产品功能

B.项目客户要求增加额外的新功能

C.项目经理主动调整计划以适应市场变化

D.项目范围说明书明确列出的需求变更

4.根据PMBOK指南，以下哪项是项目整合管理的主要输出？

A.工作分解结构（WBS）

B.项目章程（ProjectCharter）

C.项目管理计划（ProjectManagementPlan）

D.范围基准（ScopeBaseline）

5.在IT项目中，以下哪项不属于变更控制流程的典型步骤？

A.变更请求的提交

B.变更影响评估

C.变更的批准或拒绝

D.变更的实施与跟踪

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

6.在IT项目管理中，以下哪些属于干系人（Stakeholder）管理的关键步骤？

A.识别干系人

B.分析干系人期望

C.制定干系人参与策略

D.跟踪干系人满意度

E.编制项目进度计划

7.敏捷项目管理中，以下哪些是Scrum框架的核心要素？

A.Sprint（冲刺）

B.迭代评审会议（SprintReview）

C.产品待办列表（ProductBacklog）

D.看板（Kanban）

E.日常站会（DailyScrum）

8.IT项目管理中，以下哪些属于常见的项目沟通工具？

A.项目管理软件（如Jira、Asana）

B.电子邮件（Email）

C.视频会议（Zoom、Teams）

D.项目报告（如进度报告、风险报告）

E.面对面会议（Face-to-FaceMeetings）

9.在IT项目中，以下哪些属于质量管理工具？

A.控制图（ControlChart）

B.流程图（Flowchart）

C.甘特图（GanttChart）

D.鱼骨图（FishboneDiagram）

E.检查表（Checklist）

10.根据PMBOK指南，以下哪些属于项目收尾的典型活动？

A.项目验收（ProjectAcceptance）

B.经验教训总结（LessonsLearned）

C.项目资料归档（DocumentationArchiving）

D.项目团队解散（TeamDissolution）

E.项目预算结算（BudgetSettlement）

三、简答题（共5题，每题4分，总分20分）

11.简述IT项目管理中“敏捷”与“瀑布”两种方法的主要区别。

12.在IT项目中，如何有效管理“范围蔓延”（ScopeCreep）？请列举至少三种措施。

13.简述IT项目管理中“干系人”（Stakeholder）管理的重要性，并举例说明如何进行干系人分析。

14.在IT项目中，如何运用“风险管理”工具（如风险矩阵）进行风险识别与评估？

15.简述IT项目管理中“沟通管理”的关键要素，并举例说明如何制定有效的沟通计划。

四、案例分析题（共3题，每题10分，总分30分）

16.背景：

某IT公司正在开发一款企业级SaaS软件，项目预算为100万元，原定上线时间为6个月。然而，在项目进行到第4个月时，客户突然要求增加三项核心功能，导致项目延期2个月，预算增加20万元。项目经理李明面临以下挑战：

-如何评估新增功能的优先级？

-如何与客户协商变更？

-如何控制项目范围和成本？

请结合项目管理知识，提出解决方案。

17.背景：

某金融机构计划升级其核心银行系统，项目涉及多个部门（如IT、财务、运营），干系人复杂。项目经理王红发现，部分干系人对项目缺乏了解，甚至存在抵触情绪。例如，财务部门担心项目成本过高，运营部门担心系统上线后影响现有业务。

请结合干系人管理知识，提出解决方案，以提升干系人参与度和满意度。

18.背景：

某电商公司计划开发一款移动