基于KPI的J城商行后台员工绩效考核体系优化研究.pdf

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摘要

2023年10月,习近平总书记在中央金融工作会议上强调,要加快建设金融强国,完

善金融体制,防范化解风险,推动金融高质量发展。绩效考核作为银行激励与约束机制

的核心,能够明确员工和机构职责,将个人利益与银行战略相结合,提升员工工作效率

和服务质量,同时能够约束员工行为,确保银行在满足内外部合规与风险管理的要求下

运行。由此可见,绩效考核对于推进银行高质量发展具有较强现实意义。在此背景下,

银行如何完善绩效考核体系,成为亟须解决的重要问题。

为此,本文基于关键绩效指标(KPI),以J城

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