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2022年美容师(初级)复审考试及考试题库及答案参考22

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.美容师在操作过程中，应如何处理顾客的投诉？()

A.忽视顾客的投诉，不予理会

B.耐心倾听，给予合理的解释和道歉

C.对顾客的投诉表示不耐烦，立即反驳

D.委婉地拒绝顾客的投诉，不给予任何解释

2.在给顾客进行面部护理时，以下哪种清洁方式是不正确的？()

A.使用温水清洁面部

B.使用专门的卸妆产品卸妆

C.使用清洁海绵直接在面部擦拭

D.使用温和的洗面奶清洁

3.美容师在进行染发服务时，以下哪种操作是不当的？()

A.在染发前先进行皮肤测试

B.使用染发剂时戴好手套，避免直接接触皮肤

C.在染发过程中，将顾客的头发紧紧包裹，以保持染发效果

D.染发完成后，使用护发素进行深层护理

4.在给顾客做面部护理时，以下哪种产品是用于保湿的？()

A.爽肤水

B.精华液

C.面膜

D.面霜

5.美容师在进行指甲护理时，以下哪种消毒方法是不安全的？()

A.使用酒精棉球对工具进行消毒

B.使用紫外线消毒箱对工具进行消毒

C.使用开水烫煮工具进行消毒

D.使用75%的医用酒精对工具进行消毒

6.美容师在进行头皮护理时，以下哪种按摩手法是不正确的？()

A.从发际线向发梢方向进行按摩

B.使用指腹轻轻按压头皮，促进血液循环

C.用力揉搓头皮，以增加按摩效果

D.用梳子轻轻梳理头皮，放松肌肉

7.美容师在进行染发服务时，以下哪种染发剂成分对皮肤刺激较大？()

A.植物成分染发剂

B.氨基酸染发剂

C.盐酸染发剂

D.乳胶染发剂

8.美容师在进行面部护理时，以下哪种护理程序是不正确的？()

A.清洁面部后，使用爽肤水进行二次清洁

B.使用精华液进行深层滋养

C.直接涂抹面霜，不进行按摩吸收

D.使用面膜进行补水保湿

9.美容师在进行美甲服务时，以下哪种操作是不当的？()

A.使用酒精棉球对指甲进行消毒

B.使用紫外线灯对甲油进行固化

C.将顾客的手指固定在固定器上，以免甲油涂抹不均匀

D.使用专用的美甲工具进行操作

10.美容师在进行美容咨询时，以下哪种提问方式是不恰当的？()

A.询问顾客的需求和期望

B.直接推荐最贵的产品或服务

C.了解顾客的生活习惯和偏好

D.鼓励顾客尝试新的美容项目

二、多选题(共5题)

11.美容师在进行面部护理时，以下哪些步骤是正确的？()

A.清洁面部

B.使用爽肤水进行二次清洁

C.使用去角质产品

D.使用面膜进行深层护理

E.涂抹面霜进行保湿

12.以下哪些是美容师在操作过程中应遵守的卫生规范？()

A.使用一次性手套

B.定期更换工作服

C.定期对工具进行消毒

D.保持工作环境整洁

E.操作前后洗手

13.以下哪些是美容师在给顾客进行染发服务时需要注意的事项？()

A.在染发前进行皮肤测试

B.使用专业的染发工具

C.在染发过程中保持顾客的舒适度

D.染发后进行适当的头皮护理

E.遵循正确的染发流程

14.以下哪些是美容师在给顾客进行美甲服务时，应避免的操作？()

A.使用未经消毒的工具

B.长时间将顾客的手指固定在固定器上

C.在指甲上涂抹过多的甲油

D.不进行适当的指甲修剪和形状设计

E.忽视顾客的过敏反应

15.以下哪些是美容师在提供美容咨询服务时，应具备的沟通技巧？()

A.倾听顾客的需求和期望

B.清晰准确地传达信息

C.使用专业术语与顾客沟通

D.保持耐心和友好的态度

E.提供个性化的建议

三、填空题(共5题)

16.美容师在进行面部护理时，首先应进行的是_______，以去除皮肤表面的污垢。

17.在进行染发服务前，美容师应对顾客的_______进行测试，以预防过敏反应。

18.美容师在进行美甲服务时，应使用_______工具，以保持操作的准确性和卫生。

19.美容师在进行美容咨询时，应向顾客了解其_______，以便提供更个性化的服务。

20.美容师在进行面部护理时，使用_______进行二次清洁，有助于进一步去除皮肤表面的残留物。

四、判断题(共5题)

21.美容师在进行面部护理时，可以直接使用手部清洁顾客的面部。()

A.正确B.错误

22.染发剂中的氨是一种安全的成分，不会对头皮造成刺激。()

A.正确B.错误

23.在进行美甲服务时，顾客的手指可以长时间固定在固定器上，以保持操作方便。(