2025店长考试题及答案.doc

  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

2025店长考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.店长在管理店铺时,最重要的是要确保什么?

A.销售额最大化

B.员工满意度

C.店铺整洁

D.客户流量

答案:A

2.店长在制定销售目标时,应该考虑的因素不包括以下哪项?

A.历史销售数据

B.市场趋势

C.员工个人目标

D.店铺地理位置

答案:C

3.在处理客户投诉时,店长应该采取的首要步骤是什么?

A.立即下架问题产品

B.耐心倾听客户意见

C.立即联系供应商

D.对客户进行解释

答案:B

4.店铺的库存管理中,哪项是不正确的?

A.定期盘点库存

B.保持库存周转率低

C.设置安全库存

文档评论(0)

+ 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档