公共关系学第三章-公共关系四大工作模块.ppt

第三章公共关系四大工作模块电子课件

第一节公共关系调查第二节公共关系策划第三节公共关系实施第四节公共关系评估

学习目标1．了解公共关系调查的作用。2．理解公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估的主要方法。3．掌握公共关系策划的主要内容。4．掌握公共关系实施的意义。

情境导入小刘刚办完一个业务回到公司，就被马主管叫到了办公室。“小刘啊，今天业务办得顺利吗?”“非常顺利，马主管，”小刘兴奋地说，“我花了很多时间向客户解释我们公司产品的性能，让他们

情境导入会不会出现反复的情况呢?你知道我们部门的业绩和推销的产品数量是密切相关的。如果