员工离职面谈话术与流程.pptx

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2026-01-13 发布于山东
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员工离职面谈话术与流程.pptx

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第一章离职面谈的意义与准备第二章离职面谈的核心流程设计第三章离职面谈的提问策略第四章离职面谈的记录与反馈机制第五章离职面谈的特殊场景应对第六章离职面谈的改进与持续优化

01第一章离职面谈的意义与准备

引入：为何离职面谈如此重要？员工离职面谈是企业管理中不可或缺的一环，其重要性不仅体现在对离职员工的尊重与关怀，更在于其为组织提供宝贵的改进机会。根据Gartner的报告，有效的离职面谈能使企业人才流失率降低50%，离职原因的识别准确率提升60%。这一数据充分说明了离职面谈在人才管理中的核心价值。企业通过离职面谈，能够深入了解员工离职的真实原因，识别出组织管理中的薄弱环节，从而有针对性