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2024年甘肃省和政县公开招聘城市协管员试题带答案详解

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不是城市协管员的主要工作职责？

A.维护城市市容市貌

B.处理城市基础设施故障

C.参与社区治安管理

D.协助城市管理执法

答案：B

详解：城市协管员主要负责协助城市管理人员维护城市市容市貌、社区治安管理、城市管理执法等工作。处理城市基础设施故障属于基础设施部门的工作职责。

2.城市协管员在执行任务时，应遵守以下哪项原则？

A.尊重市民，热情服务

B.简单粗暴，严格执法

C.以权谋私，损害市民利益

D.消极应对，不作为

答案：A

详解：城市协管员在执行任务时，应遵守尊重市民，热情服务的原则，积极为市民提供帮助，维护良好的城市环境。

3.城市协管员在执法过程中，以下哪项行为是正确的？

A.随意罚款

B.擅自扣押物品

C.严格按照法律规定执法

D.暴力执法

答案：C

详解：城市协管员在执法过程中，应严格按照法律规定执法，保障市民的合法权益。

4.以下哪项不是城市协管员应当具备的基本素质？

A.良好的职业道德

B.丰富的专业知识

C.强健的体魄

D.良好的家庭教育背景

答案：D

详解：城市协管员应当具备良好的职业道德、丰富的专业知识、强健的体魄等基本素质，家庭教育背景并非必备条件。

5.城市协管员在处理突发事件时，以下哪项措施是错误的？

A.及时上报上级领导

B.迅速采取措施，防止事态扩大

C.等待领导指示，不采取任何措施

D.协调相关部门共同处理

答案：C

详解：城市协管员在处理突发事件时，应迅速采取措施，防止事态扩大，并及时上报上级领导，协调相关部门共同处理。

6.城市协管员在巡查中发现以下哪种情况，应立即上报？

A.市容环境问题

B.基础设施故障

C.市民纠纷

D.涉嫌违法活动

答案：D

详解：城市协管员在巡查中发现涉嫌违法活动时，应立即上报，以便相关部门及时处理。

7.以下哪种情况下，城市协管员可以采取强制措施？

A.市民拒绝配合执法

B.市民对城市协管员进行侮辱

C.市民恶意破坏公共设施

D.市民在公共场所大声喧哗

答案：C

详解：城市协管员在市民恶意破坏公共设施时，可以采取强制措施，保障公共设施的安全。

8.以下哪种情况下，城市协管员应主动提供帮助？

A.市民求助

B.市民违法

C.市民投诉

D.市民咨询

答案：A

详解：城市协管员在市民求助时应主动提供帮助，为市民解决问题。

9.以下哪种行为不属于城市协管员职责范围内？

A.维护交通秩序

B.检查消防设施

C.清理城市垃圾

D.拆除违章建筑

答案：D

详解：拆除违章建筑属于相关部门的职责，城市协管员主要负责维护交通秩序、检查消防设施、清理城市垃圾等职责。

10.城市协管员在处理市民投诉时，以下哪种做法是正确的？

A.不予理睬

B.推诿责任

C.认真倾听，及时处理

D.恶意对待投诉人

答案：C

详解：城市协管员在处理市民投诉时，应认真倾听，及时处理，为市民解决问题。

二、判断题（每题2分，共20分）

11.城市协管员在执法过程中，可以随意罚款。（错误）

12.城市协管员在执行任务时，应尊重市民的合法权益。（正确）

13.城市协管员在巡查中发现违法行为，可以自行处理。（错误）

14.城市协管员在处理突发事件时，应迅速采取措施，防止事态扩大。（正确）

15.城市协管员在执法过程中，可以暴力执法。（错误）

16.城市协管员应具备良好的职业道德和专业知识。（正确）

17.城市协管员在处理市民投诉时，应认真倾听，及时处理。（正确）

18.城市协管员在巡查中，发现基础设施故障，可以自行维修。（错误）

19.城市协管员在执行任务时，应遵守国家法律法规。（正确）

20.城市协管员在执法过程中，可以擅自扣押物品。（错误）

三、案例分析题（每题10分，共30分）

21.某城市协管员在巡查中发现一市民在公共场所大声喧哗，影响了其他市民的休息。请分析该城市协管员应如何处理此事。

答案：城市协管员应首先提醒该市民注意自己的行为，告知其大声喧哗对其他市民造成的影响。如市民仍然不改正，城市协管员可以采取强制措施，将其带离现场，并依法进行处理。

22.某城市协管员在执法过程中，发现一商贩占道经营，严重影响交通秩序。请分析该城市协管员应如何处理此事。

答案：城市协管员应首先告知商贩占道经营的行为违法，要求其立即停止违法行为。如商贩不配合，城市协管员可以依法对其进行处罚，并协调相关部门共同处理。

23.某城市协管员在处理一起市民纠纷时，双方情绪激动，矛盾升级。请分析该城市协管员应如何处理此事