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移动开户合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供移动通信服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供移动通信服务,包括但不限于手机卡办理、套餐选择、网络使用、客户服务等,确保服务质量和网络覆盖。乙方承诺具备提供移动通信服务的合法资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供客服人员的身份信息。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供移动通信服务的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、甲方选择的服务套餐为:__________________,包括但不限于通话时长、短信数量、数据流量等。
3、甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的移动通信服务从事违法犯罪活动。
4、乙方承诺为甲方提供7天24小时的客户服务,解答甲方关于移动通信服务的疑问,处理甲方提出的服务请求。
5、乙方应定期对网络进行维护和升级,确保网络稳定性和服务质量,并在网络维护期间提前通知甲方。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权选择乙方提供的移动通信服务,并享有合同约定的服务内容和权益。
2、甲方应按照合同约定支付移动通信服务费用,不得拖欠或拒付。
3、甲方应妥善保管手机卡和个人信息,如发生遗失或被盗,应及时通知乙方挂失并采取相应措施。
4、甲方有权对乙方的服务进行监督和评价,提出改进意见和建议。
5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施移动通信业务的合法资质,并确保服务质量和网络覆盖。
2、乙方提供的所有服务均应符合国家相关法律法规和行业标准,确保甲方享有安全、可靠的移动通信服务。
3、乙方应定期对网络进行维护和升级,确保网络稳定性和服务质量,并在网络维护期间提前通知甲方。
4、乙方的客服人员应接受专业培训,具备良好的服务态度和沟通能力,及时解答甲方关于移动通信服务的疑问,处理甲方提出的服务请求。
5、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规,不得泄露甲方的个人信息,确保甲方隐私安全。
6、乙方如发现移动通信服务范围内存在安全隐患或服务问题,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、移动通信服务费用实行按月计费制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、移动通信服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付移动通信服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方提供的服务未达到合同要求或存在安全隐患,导致甲方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
联系方式:联系方式:
签订日期:签订日期:
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