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2024年陕西省石泉县公开招聘城市协管员试题带答案详解

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.石泉县城市协管员的主要职责是什么？()

A.维护城市秩序

B.管理城市交通

C.进行城市环境整治

D.以上都是

2.以下哪个不属于城市协管员的工作内容？()

A.协助处理突发事件

B.开展社区文化活动

C.执法管理

D.收集居民意见

3.石泉县城市协管员的招聘条件中，以下哪项不是必要条件？()

A.具有高中及以上学历

B.年龄在18至45周岁之间

C.具备良好的沟通能力

D.具有犯罪记录

4.石泉县城市协管员的培训内容包括哪些方面？()

A.法律法规知识

B.业务技能培训

C.道德规范教育

D.以上都是

5.以下哪种行为违反了城市协管员的职业道德？()

A.主动协助居民解决问题

B.私自接受服务对象的财物

C.积极参与社区活动

D.严格遵守工作纪律

6.石泉县城市协管员的日常工作中，以下哪项不是主要工作内容？()

A.管理交通秩序

B.环境卫生整治

C.维护公共安全

D.从事商业经营活动

7.石泉县城市协管员在工作中遇到居民投诉，应该如何处理？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝接待，推诿责任

D.拖延处理，不立即解决

8.石泉县城市协管员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.强制居民遵守规定，不顾居民感受

B.主动与居民沟通，争取理解和支持

C.对居民的不合理要求置之不理

D.对居民进行人身攻击

9.石泉县城市协管员在遇到紧急情况时，应该采取哪种行动？()

A.首先确保自身安全，然后报警求助

B.拖延时间，等待他人处理

C.隐瞒情况，不采取任何行动

D.激动情绪，与当事人争吵

10.石泉县城市协管员在处理群众纠纷时，以下哪种方法最有效？()

A.单方面听取一方意见

B.中立公正，听取双方意见

C.忽视纠纷，不予处理

D.强制调解，不顾双方意愿

二、多选题(共5题)

11.石泉县城市协管员在工作中需要具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.一定的法律知识

D.良好的心理素质

12.以下哪些行为是石泉县城市协管员在处理群众投诉时应避免的？()

A.耐心倾听，认真记录

B.立即给出解决方案

C.忽视投诉，不予理睬

D.拖延处理，不立即解决

13.石泉县城市协管员在执行任务时，以下哪些情况需要上报？()

A.遇到突发公共安全事件

B.发现重大违法行为

C.遇到自身无法处理的情况

D.遇到恶劣天气影响工作

14.以下哪些是石泉县城市协管员在社区服务中可能开展的活动？()

A.组织社区文化活动

B.开展环保宣传活动

C.协助社区进行卫生整治

D.提供法律咨询服务

15.石泉县城市协管员在培训期间，以下哪些内容是必须学习的？()

A.城市管理相关法律法规

B.城市协管员工作职责和纪律要求

C.基本业务技能培训

D.应急处理能力培训

三、填空题(共5题)

16.石泉县城市协管员在执行公务时，应当佩戴明显的

17.城市协管员在处理突发事件时，首先要

18.石泉县城市协管员应当定期接受

19.城市协管员在处理群众投诉时，应当遵循的原则是

20.石泉县城市协管员的职责范围包括但不限于

四、判断题(共5题)

21.石泉县城市协管员在执行公务时，可以单独采取强制措施限制公民人身自由。()

A.正确B.错误

22.石泉县城市协管员在处理群众投诉时，可以拒绝接待投诉人。()

A.正确B.错误

23.石泉县城市协管员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

24.石泉县城市协管员的培训内容可以不包括法律法规知识。()

A.正确B.错误

25.石泉县城市协管员在遇到紧急情况时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明城市协管员在维护城市秩序方面应采取哪些措施？

27.在处理社区矛盾时，城市协管员应当如何进行调解工作？

28.城市协管员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？

29.城市协管员在协助开展社区服务时，有哪些具体的工作内容？

30.城市协管