2025年在线客服话术优化合同协议.docx

2025年在线客服话术优化合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望提升其在线客服团队的话术水平与服务质量，增强客户沟通效率与满意度，特别是在2025年度；乙方具备专业的话术优化服务能力与经验。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供在线客服话术优化服务，包括但