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第一部分单选题(50题)

1、在某政府服务提供过程中，领导强调不必过于看重投入资源的数量，而要注重投入产出，为公民提供满意的服务。该领导的指示体现了（）形式。

A.程序控制

B.计划控制

C.质量控制

D.成本控制

【答案】：C

【解析】本题主要探讨领导指示所体现的控制形式。题干中领导强调不要过于关注投入资源的数量，而是要重视投入产出，为公民提供满意的服务。质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动，其核心在于确保产品或服务满足规定的质量标准，重点在于服务的质量和效果。领导强调为公民提供满意的服务，而不仅仅是看资源投入数量，这与质量控制的理念相契合，即更注重服务最终要达到让公民满意的质量水平。程序控制主要关注活动的流程和步骤是否按照规定的程序进行，题干中并未涉及对服务流程程序的强调。计划控制侧重于对计划的制定、执行和调整，以确保目标的实现，题干中没有体现关于计划的相关内容。成本控制主要是对成本进行管理和限制，目标是降低成本或使成本保持在一定范围内，而题干强调的不是降低成本，而是投入产出和服务质量。综上所述，领导的指示体现了质量控制形式。

2、《中华人民共和国未成年人保护法》是于（）正式施行的。

A.1991/01/01

B.1991/09/04

C.1992/01/01

D.1999/11/01

【答案】：C

【解析】《中华人民共和国未成年人保护法》于1991年9月4日第七届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议通过，1992年1月1日起正式施行。所以该题正确答案对应的选项为1992/01/01。其他几个时间均不符合《中华人民共和国未成年人保护法》正式施行的时间，1991年1月1日并无相关立法活动标志与之对应；1991年9月4日是该法通过的时间，并非施行时间；1999年11月1日是《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》开始施行的时间。

3、电力、电话、自来水、天然气等公用事业属于（）。

A.完全竞争市场

B.完全垄断市场

C.寡头竞争市场

D.寡头垄断市场

【答案】：B

【解析】本题可根据不同市场类型的特点，判断电力、电话、自来水、天然气等公用事业所属的市场类型。完全竞争市场是一种不受任何阻碍和干扰的市场结构，特点是市场上有大量的买者和卖者、产品同质、资源自由流动、市场信息完全。而电力、电话、自来水、天然气等公用事业往往需要投入大量的基础设施建设成本，进入壁垒较高，不会有大量的生产者参与竞争，所以不属于完全竞争市场。完全垄断市场是指整个行业中只有唯一的一个厂商的市场组织。在公用事业领域，由于需要巨额投资、建设周期长等原因，通常由一家企业进行垄断经营，以避免重复建设和资源浪费。例如，一个城市的自来水供应一般由一家自来水公司承担。这种独家经营能够保证服务的稳定性和效率，同时便于政府进行监管，所以电力、电话、自来水、天然气等公用事业属于完全垄断市场。寡头竞争市场和寡头垄断市场都指少数几家厂商控制整个市场的产品生产和销售的市场结构。这意味着市场中存在少数几家相互竞争的企业，但公用事业一般不存在多家企业竞争的情况，通常由一家企业主导，所以也不属于寡头竞争市场和寡头垄断市场。综上，电力、电话、自来水、天然气等公用事业属于完全垄断市场。

4、在实施不动产登记前，关于已颁发的房产证和土地证，以下说法正确的是（）。

A.效力不变

B.没有效力

C.必须重新申请换不动产权证

D.效力时间保持10年

【答案】：A

【解析】实施不动产登记制度是为整合不动产登记职责，规范登记行为，方便群众申请登记，保护权利人合法权益。在实施不动产登记前已颁发的房产证和土地证，按照国家相关政策规定，遵循“不变不换”原则，即权利不变动，证书不更换，原依法颁发的各类不动产权属证书继续有效，证书所承载的权利义务关系和法律效力不会因不动产统一登记制度的实施而发生改变，不需要必须重新申请换发不动产权证。同时，这些证书并非没有效力，也不存在效力时间仅保持10年的说法。所以在实施不动产登记前，已颁发的房产证和土地证效力不变。

5、国外高度重视公共性危机管理的研究，提出了著名的4R模式。建立预警机制和培训计划，开展救生圈操作演习、潜水与急救训练属于其中的（）。

A.缩减

B.预备

C.反应

D.恢复

【答案】：B

【解析】预警机制、培训计划以及各类操作演习、训练等，都是在公共性危机发生之前所做的准备工作，目的是为了提高应对危机的能力和水平，以便在危机来临时能够迅速、有效地做出反应。这种在危机发生前进行的准备活动符合4R模式中预备阶段的特点，预备阶段强调提前做好应对危机的准备，包括制定计划、开展培训、进行演练等，以增强应对危机的能力。所以开展救生圈操作演习、潜水与急救训练属于预备阶段。

6、赵某