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2025企业人力资源管理师绩效管理题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.绩效管理的目的是什么？()

A.提高员工的工作效率

B.考核员工的工作表现

C.建立员工激励机制

D.以上都是

2.以下哪项不属于绩效管理的内容？()

A.绩效目标设定

B.绩效考核

C.绩效反馈

D.人力资源规划

3.绩效考核中常用的方法有哪些？()

A.目标管理法

B.成就评价法

C.360度考核法

D.以上都是

4.绩效改进计划的主要目的是什么？()

A.提高员工的工作效率

B.降低员工流失率

C.提升组织绩效

D.以上都是

5.以下哪项不是绩效反馈的常见形式？()

A.正面反馈

B.负面反馈

C.中性反馈

D.面谈反馈

6.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）是什么？()

A.组织的战略目标

B.员工的工作职责

C.衡量工作绩效的具体指标

D.以上都是

7.绩效管理中，以下哪项不是绩效目标设定的原则？()

A.明确性

B.可衡量性

C.可达成性

D.可变性

8.绩效管理中，以下哪项不是绩效改进的方法？()

A.培训与发展

B.工作流程优化

C.绩效反馈

D.绩效考核

9.绩效管理中的360度考核法适用于哪些情况？()

A.针对基层员工

B.针对中层管理人员

C.针对高层管理人员

D.以上都可以

10.绩效管理中的绩效面谈通常包括哪些内容？()

A.绩效回顾

B.绩效改进计划

C.员工发展计划

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.在绩效管理过程中，以下哪些是影响绩效的因素？()

A.个人能力

B.工作环境

C.组织文化

D.领导风格

E.个人态度

12.以下哪些是绩效考核中常用的评估方法？()

A.目标管理法

B.360度考核法

C.成就评价法

D.行为锚定等级评价法

E.自我评估法

13.绩效管理中，以下哪些是绩效改进的步骤？()

A.分析问题

B.制定改进计划

C.实施改进计划

D.监测改进效果

E.评估改进成果

14.以下哪些是绩效反馈的有效沟通技巧？()

A.积极倾听

B.明确表达

C.避免指责

D.使用开放式问题

E.保持客观

15.在绩效管理中，以下哪些是制定绩效目标时需要考虑的因素？()

A.组织战略目标

B.岗位职责要求

C.员工能力水平

D.市场环境变化

E.个人发展需求

三、填空题(共5题)

16.绩效管理中的关键绩效指标（KPI）是指衡量组织或个人绩效的______。

17.绩效管理过程中的______环节是绩效改进的基础。

18.在设定绩效目标时，应确保目标与组织的______相一致。

19.绩效管理中的______是评价员工工作表现的重要依据。

20.绩效改进计划应包括______、______和______三个阶段。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理的主要目的是为了提高员工的工作效率。()

A.正确B.错误

22.在绩效管理过程中，员工应该被要求设定自己的绩效目标。()

A.正确B.错误

23.绩效反馈只应该针对负面表现，不应该提及正面表现。()

A.正确B.错误

24.关键绩效指标（KPI）是衡量绩效的唯一方法。()

A.正确B.错误

25.绩效管理是一个孤立的过程，不需要与其他人力资源活动相结合。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述绩效管理的流程。

27.如何确保绩效反馈的有效性？

28.为什么关键绩效指标（KPI）在绩效管理中非常重要？

29.绩效改进计划应包含哪些内容？

30.如何平衡绩效管理的公平性和灵活性？

2025企业人力资源管理师绩效管理题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】绩效管理旨在提高员工的工作效率，考核员工的工作表现，并建立员工激励机制，以促进组织目标的实现。

2.【答案】D

【解析】绩效管理的内容包括绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈和绩效改进等，人力资源规划不属于绩效管理的内容。

3.【答案】D

【解析】绩效考核中常用的方法包括目标管理法、成就评价法、360度考核法等多种方法。

4.【答案】D

【解析】绩效改