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2024年10月自考《管理学原理》真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制与决策

2.管理的环境因素中，不属于企业外部因素的是？()

A.技术环境

B.社会文化环境

C.经济环境

D.企业内部管理

3.以下哪项不是管理的决策要素？()

A.目标

B.可行性

C.可行方案

D.决策者

4.领导者最重要的技能是？()

A.沟通能力

B.激励能力

C.决策能力

D.监督能力

5.在组织结构设计中，以下哪种类型强调按照功能划分部门？()

A.事业部制

B.职能制

C.矩阵制

D.分支制

6.以下哪种沟通方式最不利于信息的准确性传递？()

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非言语沟通

D.电子沟通

7.全面质量管理（TQM）的核心理念是？()

A.质量控制

B.客户满意

C.过程改进

D.领导力

8.企业文化的主要功能不包括以下哪项？()

A.稳定员工行为

B.提高组织效率

C.增强组织竞争力

D.制定战略

9.以下哪项不是管理创新的主要障碍？()

A.组织惯性

B.资源限制

C.管理者抵触

D.客户需求

10.在项目管理中，以下哪个是关键路径法（CPM）的核心概念？()

A.进度安排

B.临界路径

C.资源分配

D.成本控制

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是管理过程中的基本职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

12.影响组织结构设计的因素有哪些？()

A.组织规模

B.组织目标

C.技术环境

D.法律法规

E.组织文化

13.领导行为理论中，以下哪些属于行为领导的范畴？()

A.交易型领导

B.改造型领导

C.情境领导

D.变革型领导

E.魅力型领导

14.以下哪些是激励理论的主要类型？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.强化理论

E.成就需要理论

15.全面质量管理（TQM）的核心理念包括哪些方面？()

A.客户导向

B.过程改进

C.绩效测量

D.员工参与

E.持续改进

三、填空题(共5题)

16.管理的本质是协调组织内外各种资源，以实现组织目标。

17.领导者的首要任务是激励和引导下属，以实现组织的共同目标。

18.在全面质量管理（TQM）中，T代表的是‘Total’，强调的是全面的质量管理。

19.组织结构设计的关键是明确组织的各个部分之间的职责和关系。

20.在决策过程中，SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中的S代表内部优势。

四、判断题(共5题)

21.管理的核心目标是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力是同义词，两者可以互换使用。()

A.正确B.错误

23.在全面质量管理（TQM）中，质量只关注产品的最终结果。()

A.正确B.错误

24.组织结构设计应该根据组织规模的大小来决定。()

A.正确B.错误

25.激励理论的主要目的是为了提高员工的满意度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的四大基本职能及其相互关系。

27.什么是领导力？领导力与管理的区别是什么？

28.全面质量管理（TQM）的核心原则有哪些？

29.请解释组织结构中的矩阵制结构及其优缺点。

30.如何进行有效的沟通？请列举几个关键点。

2024年10月自考《管理学原理》真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，而控制与决策通常被视为管理的子职能。

2.【答案】D

【解析】管理的环境因素通常指的是企业外部的影响因素，而企业内部管理则是企业管理活动的一部分。

3.【答案】B

【解析】决策的要素包括目标、可行方案、决策者和决策后果等，而可行性通常是在评估可行方案时考虑的因素。

4.【答案】B

【解析】领导者最重要的技能之一是激励能力，因为能够激励团队成员是实现组织目标的关键。

5.【答案】B

【解析】职能制组织结构是根据组织的职能划分部门，每个部门负责特定的职能。

6.【答案】C