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2024年山西省招聘社区工作者试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的主要职责？()

A.组织社区文化活动

B.调解社区矛盾

C.宣传国家政策

D.进行市场调研

2.社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则是？()

A.及时处理，不拖延

B.优先处理，不分轻重缓急

C.公正公平，不偏袒任何一方

D.隐私保护，不泄露信息

3.以下哪种方式不属于社区工作者在开展社区教育时的常用方法？()

A.举办讲座

B.组织社区活动

C.建立社区论坛

D.进行问卷调查

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是错误的？()

A.热情服务，耐心解答

B.简化程序，提高效率

C.搞特殊化，区别对待

D.主动沟通，增进了解

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项内容是必不可少的？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.活动预算

6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.首先通知上级，等待指示

B.立即采取措施，控制局面

C.拖延时间，观察事态发展

D.通知媒体，扩大影响

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力是最重要的？()

A.组织能力

B.沟通能力

C.管理能力

D.分析能力

8.以下哪种行为不符合社区工作者职业道德？()

A.尊重居民，公正无私

B.接受馈赠，谋取私利

C.积极服务，无私奉献

D.严格自律，廉洁奉公

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法有助于提高居民参与度？()

A.强制参与

B.鼓励参与

C.忽视参与

D.指派参与

10.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法是错误的？()

A.倾听居民意见

B.公正调解

C.偏袒一方

D.帮助居民解决问题

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在社区治理中扮演的角色包括以下哪些？()

A.社区服务的提供者

B.社区矛盾的调解者

C.社区资源的整合者

D.社区文化的建设者

E.社区居民的领导者

12.以下哪些是社区工作者在社区工作中应遵循的原则？()

A.公正公平原则

B.服务居民原则

C.参与式原则

D.开放性原则

E.自主性原则

13.社区工作者在开展社区教育时，可以通过以下哪些途径？()

A.举办讲座和培训班

B.利用社区宣传栏和广播

C.组织社区实践活动

D.开展线上教育课程

E.邀请专家进行咨询

14.社区工作者在处理社区突发事件时应考虑的因素有哪些？()

A.突发事件的性质和影响范围

B.受影响居民的需求和期望

C.社区资源和应对能力

D.相关法律法规和政策要求

E.社会舆论和媒体报道

15.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些内容是必要的？()

A.活动主题和目标

B.活动时间和地点

C.活动参与对象

D.活动预算和资金来源

E.活动宣传和推广方式

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以服务社区居民为中心，这是社区工作的核心。

17.社区工作者在调解社区矛盾时，应当坚持的原则是：公正、公平、公开。

18.社区工作者在开展社区活动时，需要充分考虑社区居民的实际情况，包括他们的时间安排、兴趣爱好等。

19.社区工作者在处理突发事件时，首先要做到的是：冷静、沉着、果断。

20.社区工作者在社区工作中，应积极推动社区自治，鼓励居民参与社区事务管理。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的陈述。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，应当以行政命令的方式推动工作。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，只需要考虑活动内容，不需要考虑活动预算。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不与相关部门进行沟通协调。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展社区教育时，应当只关注居民的教育需求，而忽略他们的文化需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区治理中的重要作用。

27.如何提高社区工作者在居民中的影响力？

28.在社区工作中，如何有效地进行资源整合？

29.社区工作者在