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质量管理体系过程之3:“6策划”展开及实施流程表【编制-(2025A0】
一级流程
二级流
程
三级流程
四级流程
流程活动具体实施指南要点
流程输出
监视和测量控制检查点
6策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.1.1风险与
机遇识别
6.1.1.1内外部环境分析
1.依据标准条款:
按标准5.4.1(设计-理解组织环境),结合
4.1(组织环境)和4.2(相关方需求),采用SKOT,PESTEL、波特五力等工具,全面识别:
·内部因素:资源能力(人力/技术/资金/知
识产权)、组织文化、治理结构、流程效率、信息系统、合规义务(如质量/环境/职业健康安全
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