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质量事故事件的报告和处理培训.docx

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    质量事故/事件的报告和处理培训

    汇报人：2025-08-24

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    CATALOGUE

    01事故/事件定义与基础概念

    02事故报告流程规范

    03调查与分析方法

    04处理与纠正措施

    05预防策略与持续改进

    06培训实施与效果评估

    REPORTING20XX

    REPORTING

    PART01

    事故/事件定义与基础概念

    事故与事件的界定标准

    事件定义指对公司质量管理或业务运作造成最终影响的事实。质量事件的严重程度较质量事故低，但应通

    事件定义

    指对公司质量管理或业务运作造

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