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我们在这里等你LOGO乳腺健康邀约话术
-邀约开场白接待流程设计专业沟通与健康教育乳腺健康的重要性活动亮点与优惠预期成果展示引导参与行动温馨提示与感谢后续跟进与关怀目录
1我们在这里等你LOGO邀约开场白
邀约开场白健康意识唤醒:一年一度的乳房防治月期间,我们特邀中国健胸专业委员会专家来店义诊,帮助女性提升乳腺健康意识专业活动邀约:本月是中国健胸专业委员会专家团巡回义诊活动月,为感谢您长期支持,特邀请您参加店内专家义诊活动,名额有限需提前预约专家背书介绍:本次坐诊专家唐银老师出身中医世家,专注乳腺保养及亚健康调理4年,已帮助众多女性重塑健康自信
2我们在这里等你LOGO接待流程设计
接待流程设计12/26/20256初步接待顾客进店立即热情迎接,引导填写资料并观看乳腺健康宣传资料专家准备以仪器消毒为由暂离,提前向专家沟通顾客基本情况(性格特征、消费能力、健康意识等)正式引荐规范敲门后引导顾客进入诊室,先介绍专家资历再介绍顾客身份检查铺垫向专家强调这位顾客对胸部保养非常重视,为后续服务做铺垫
3我们在这里等你LOGO专业沟通与健康教育
专业沟通与健康教育1专家问诊:由专家详细询问顾客的乳腺健康状况,包括是否有疼痛、肿胀、结节等不适感科学解释:根据顾客的描述,专家会结合专业知识,解释乳腺疾病的成因、症状及预防措施健康教育:通过图文并茂的资料或现场讲解,普及乳腺健康知识,如定期自检、饮食调整等23
4我们在这里等你LOGO乳腺健康的重要性
乳腺健康的重要性强调乳腺对女性健康的重要性,如维持正常生理功能、激素平衡等介绍乳腺疾病对女性的影响,如可能导致乳腺炎、乳腺增生等强调早期预防和定期检查的重要性,以减少乳腺疾病的发生率乳腺结构疾病影响早期预防
5我们在这里等你LOGO活动亮点与优惠
活动亮点与优惠1专家亲诊:突出本次活动有专业专家亲临现场,为顾客提供专业咨询和诊断设备优势:介绍所使用的高科技设备及其对乳腺健康检测的先进性和准确性优惠政策:详述参与本次活动的优惠措施,如挂号费减免、购买乳腺保健产品享受折扣等23
6我们在这里等你LOGO预期成果展示
预期成果展示向顾客展示其他客户接受检查和治疗后的良好效果,如肿块减小、疼痛减轻等案例分享告知顾客关于乳腺保养的专业知识,如何从生活习惯、饮食、锻炼等方面预防乳腺问题保养知识详细介绍店内提供的后续服务,如定期跟踪、咨询、提供个性化健康管理方案等后续服务
7我们在这里等你LOGO引导参与行动
引导参与行动1行动呼吁:提醒顾客健康不容忽视,邀请顾客尽快预约并参与本次专家义诊活动便捷性说明:告知顾客预约方式、活动地点、时间等详细信息,并强调整个流程的便捷性承诺服务:承诺在活动期间为顾客提供最优质的服务和最专业的诊断23
8我们在这里等你LOGO温馨提示与感谢
温馨提示与感谢温馨提示提醒顾客在检查前做好个人准备,如穿着宽松衣物等,并告知注意事项感谢信任对顾客的信任表示感谢,并承诺会为顾客的乳腺健康提供全方位的保障期待反馈期待顾客在活动后给予宝贵的意见和建议,以帮助我们提供更好的服务
9我们在这里等你LOGO后续跟进与关怀
后续跟进与关怀01跟进服务在活动结束后,对参与的顾客进行电话或短信回访,了解顾客的反馈和需求02健康关怀定期向顾客发送乳腺健康相关的知识和建议,以增强其自我保健意识03建立关系与顾客建立良好的关系,为后续的服务和产品推广打下基础
-THANKS欢迎领导来夸我
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