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2026年数据分析师面试宝典:数据挖掘与处理面试题集
一、选择题(每题2分,共10题)
(针对电商行业,考察数据基础处理能力)
1.在处理电商平台用户购买行为数据时,若需分析用户复购率,以下哪种指标最适合衡量用户忠诚度?
A.账户活跃度
B.购物车放弃率
C.复购率
D.客单价
2.以下哪种方法能有效处理电商用户评价数据中的缺失值?
A.直接删除缺失值
B.均值/中位数填充
C.K最近邻填充
D.以上都是
3.在电商用户分群时,以下哪种聚类算法对稀疏数据集效果较好?
A.K-Means
B.DBSCAN
C.层次聚类
D.谱聚类
4.电商平台分析用户购买路径时,以下哪种模型最适合预测用户下一步行为?
A.决策树
B.神经网络
C.马尔可夫链
D.逻辑回归
5.在处理用户行为日志时,若需识别异常交易行为,以下哪种方法最有效?
A.箱线图分析
B.离群值检测算法(如LOF)
C.相关性分析
D.主成分分析
二、简答题(每题5分,共5题)
(针对金融行业,考察数据挖掘应用)
6.在金融风控场景中,如何利用数据挖掘技术降低信贷违约风险?请简述关键步骤。
7.解释特征工程在金融用户画像构建中的作用,并列出至少三种常用方法。
8.在银行客户流失预测中,如何处理不平衡数据集?请说明两种常用策略。
9.简述异常检测算法在反欺诈中的适用场景及优势。
10.如何评估金融领域客户聚类模型的合理性?请列出至少两个评估指标。
三、编程题(每题15分,共2题)
(针对互联网行业,考察Python数据处理能力)
11.数据清洗与特征工程
假设你有一份互联网用户行为数据集(CSV格式),包含以下字段:`user_id`(用户ID)、`session_duration`(会话时长)、`clicks`(点击次数)、`page_views`(页面浏览量)、`purchase_amount`(购买金额)。请用Python(Pandas库)完成以下任务:
-清理缺失值(删除或填充,说明理由);
-构建新的特征:`engagement_score`(用户活跃度得分,基于会话时长和点击次数);
-对`purchase_amount`进行标准化处理,并绘制分布图。
12.聚类分析
给定一份电商用户购买数据(CSV格式),包含`age`(年龄)、`income`(收入)、`purchase_frequency`(购买频率)三个字段。请用Python(Scikit-learn库)完成以下任务:
-使用K-Means算法对用户进行聚类,并确定最优聚类数(如通过肘部法则);
-为每个聚类赋予业务含义(如“高消费高频用户”“年轻低消费用户”等);
-评估聚类效果(如轮廓系数)。
四、开放题(每题10分,共2题)
(针对制造业,考察数据分析解决业务问题能力)
13.某制造企业希望利用数据挖掘技术优化生产线能耗。请设计一个分析方案,包括数据采集、分析方法及预期业务价值。
14.在制造业客户服务中,如何通过用户反馈数据提升产品满意度?请结合实际场景提出解决方案。
答案与解析
一、选择题答案
1.C
复购率直接反映用户忠诚度,比其他指标更直观。
2.D
缺失值处理需根据数据特点选择方法,均值/中位数填充适用于连续数据,KNN适用于关联性数据。
3.B
DBSCAN对稀疏数据鲁棒性高,无需预设聚类数。
4.C
马尔可夫链适合分析用户行为序列依赖性。
5.B
异常交易检测需识别偏离常规模式的记录。
二、简答题解析
6.风控步骤
-数据清洗:处理缺失值、异常值;
-特征工程:构建信用评分、交易行为特征;
-模型选择:逻辑回归、XGBoost等;
-模型评估:AUC、KS值等。
7.特征工程作用
-提升模型预测能力;
-压缩数据维度;
方法:特征衍生、降维(PCA)、编码(独热)。
8.不平衡数据策略
-过采样(SMOTE);
-权重调整(样本/模型)。
9.异常检测适用场景
-信用卡欺诈检测;
优势:无需标注数据,实时性高。
10.聚类模型评估指标
-轮廓系数;
-内部/外部评估指标(如纯度)。
三、编程题解析
11.数据清洗与特征工程
python
importpandasaspd
fromsklearn.preprocessingimportStandardScaler
importmatplotlib.pyplotasplt
读取数据
df=pd.read_csv(user_behavior.csv)
缺失值处理:session_duration用均值填充
df[session_duration].fi
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