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2026年科室工作绩效考核标准及方法

一、单选题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于2026年科室绩效考核的核心指标？（A）

A.科室收入增长率

B.医护人员满意度

C.医疗纠纷发生率

D.设备使用效率

2.根据《2026年公立医院绩效考核标准》，科室医疗质量得分占多少权重？（C）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

3.2026年绩效考核中，科室成本控制目标应基于哪个指标制定？（B）

A.历史同期数据

B.全院平均水平

C.行业标杆值

D.科室预算金额

4.考核周期内未达标的科室，绩效扣分标准为？（A）

A.未达标部分的10%

B.未达标部分的20%

C.固定扣分50分

D.不扣分

5.以下哪项是2026年绩效考核中新增的加分项？（C）

A.科室门诊量

B.科研论文发表数量

C.医疗技术创新应用

D.设备采购完成率

6.绩效考核结果应用不包括？（D）

A.年度评优表彰

B.薪酬分配调整

C.岗位调整依据

D.个人征信记录

7.科室绩效数据收集频率为？（B）

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

8.考核结果公示期限为？（C）

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

9.绩效考核申诉处理时限为？（A）

A.10个工作日

B.15个工作日

C.20个工作日

D.30个工作日

10.2026年绩效考核中，患者满意度调查占比？（D）

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%

二、多选题（每题3分，共10题）

1.2026年科室绩效考核的维度包括？（ABCD）

A.医疗质量

B.医疗安全

C.服务效率

D.成本控制

2.科室绩效改进计划应包含哪些内容？（ABC）

A.问题诊断

B.改进措施

C.时间节点

D.个人简历

3.绩效考核数据来源有？（ABCD）

A.HIS系统

B.患者满意度调查

C.医护人员自评

D.专项检查结果

4.考核结果等级划分通常包括？（ABC）

A.优秀

B.合格

C.需改进

D.红牌警告

5.绩效考核结果可用于？（ABCD）

A.资源分配

B.人员培训

C.岗位调整

D.年度预算

6.医疗质量考核指标包括？（ABCD）

A.诊疗规范执行率

B.病历质量评分

C.医疗差错发生率

D.术后并发症率

7.成本控制考核指标有？（ABCD）

A.单病种费用

B.医疗资源使用率

C.试剂耗材管理

D.人力成本占比

8.服务效率考核指标包括？（ABCD）

A.门诊等待时间

B.检查报告时效

C.出院流程顺畅度

D.医患沟通质量

9.绩效考核中需排除的因素有？（ACD）

A.不可抗力事件

B.个人主观评价

C.突发公共卫生事件

D.系统性技术故障

10.绩效改进措施应具备的特点？（ABC）

A.可操作性

B.可衡量性

C.时效性

D.主观性

三、判断题（每题2分，共15题）

1.绩效考核结果必须与个人收入直接挂钩。（×）

2.考核指标设置应考虑科室特点和发展阶段。（√）

3.绩效考核数据可以由科室自行采集。（×）

4.医疗安全指标占考核总分的最高比例。（√）

5.绩效考核结果仅用于内部管理。（×）

6.未达标科室可以申请复核。（√）

7.绩效考核是单向评价过程。（×）

8.科室负责人对考核结果负有最终责任。（√）

9.绩效改进计划无需定期评估。（×）

10.考核指标应每年调整一次。（√）

11.患者满意度调查可以委托第三方进行。（√）

12.绩效考核不能反映科室团队协作情况。（×）

13.医护人员可以匿名参与考核。（√）

14.绩效数据必须经过多人复核。（√）

15.考核结果仅与行政职务晋升相关。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述2026年科室绩效考核的主要特点。

2.科室绩效改进计划应包含哪些关键要素？

3.绩效考核中如何平衡数量指标与质量指标？

4.科室负责人在绩效考核中扮演什么角色？

五、论述题（10分）

结合贵院实际情况，论述2026年科室绩效考核标准及方法的改进建议。

答案及解析

一、单选题答案

1.A（2026年考核重点转向质量效益，收入增长权重降低）

2.C（医疗质量仍是核心，占40%，较2025年提升10个百分点）

3.B（成本控制应基于全院平均水平，体现公平性）

4.A（按未达标比例扣分更科学，避免一刀切）

5.C（技术创新是差异化发展的重要指标，2026年特别强调）

6.D（个人征信与绩效考核无直接关系）

7.B（季度收集更利于及时发现问题，季度