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2026年工作分析访谈试题及答案

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.工作分析的首要步骤是什么？

A.观察法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.文献研究法

2.在工作分析访谈中，哪种提问方式最为常用？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

3.工作分析的目的是什么？

A.提高员工满意度

B.确定工作职责和任务

C.优化工作流程

D.降低企业成本

4.工作分析访谈中，访谈者应该具备哪些素质？

A.善于倾听

B.具备专业知识

C.能够引导话题

D.以上都是

5.工作分析访谈中，哪种记录方式最为准确？

A.录音

B.笔记

C.摄像

D.以上都是

6.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作习惯？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

7.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作满意度？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

8.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作压力？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

9.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作技能？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

10.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作流程？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

二、判断题（总共10题，每题2分）

1.工作分析访谈是一种非正式的沟通方式。（×）

2.工作分析访谈的主要目的是为了确定工作职责和任务。（√）

3.工作分析访谈中，访谈者应该具备良好的沟通能力。（√）

4.工作分析访谈中，录音记录方式最为准确。（√）

5.工作分析访谈中，开放式问题最为适合了解员工的工作习惯。（√）

6.工作分析访谈中，封闭式问题最为适合了解员工的工作满意度。（×）

7.工作分析访谈中，多选题最为适合了解员工的工作压力。（×）

8.工作分析访谈中，是非题最为适合了解员工的工作技能。（×）

9.工作分析访谈中，开放式问题最为适合了解员工的工作流程。（√）

10.工作分析访谈中，封闭式问题最为适合了解员工的工作流程。（×）

三、多选题（总共10题，每题2分）

1.工作分析访谈中，访谈者应该具备哪些素质？

A.善于倾听

B.具备专业知识

C.能够引导话题

D.以上都是

2.工作分析访谈中，哪种记录方式最为准确？

A.录音

B.笔记

C.摄像

D.以上都是

3.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作习惯？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

4.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作满意度？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

5.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作压力？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

6.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作技能？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

7.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作流程？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

8.工作分析访谈中，访谈者应该注意哪些事项？

A.保持中立

B.避免引导话题

C.记录准确

D.以上都是

9.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作职责？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

10.工作分析访谈中，哪种问题类型最为适合了解员工的工作任务？

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.多选题

D.是非题

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述工作分析访谈的目的和意义。

2.简述工作分析访谈中，访谈者应该具备哪些素质。

3.简述工作分析访谈中，如何选择合适的问题类型。

4.简述工作分析访谈中，如何记录访谈内容。

五、讨论题（总共4题，每题5分）

1.讨论工作分析访谈中，如何处理员工的抵触情绪。

2.讨论工作分析访谈中，如何确保访谈内容的准确性。

3.讨论工作分析访谈中，如何提高访谈效率。

4.讨论工作分析访谈中，如何将访谈结果应用于实际工作中。

答案和解析

一、单选题答案

1.B

2.A

3.B

4.D

5.A

6.A

7.A

8.A

9.A

10.A

二、判断题答案

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

三、多选题答案

1.D

2.D

3.A