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国际社区共建管理办法

国际社区共建管理办法

一、国际社区共建管理的组织架构与职责划分

国际社区作为不同文化背景居民共同生活的空间，需要建立科学合理的组织架构来保障管理效能。社区管理会应当作为核心决策机构，由业主代表、物业公司、社区工作站和驻区单位共同组成。其中业主代表应保证外籍居民的比例不低于30%，通过民主选举产生并实行任期制。物业管理企业需要配备具备跨文化沟通能力的专业团队，其中管理人员应掌握至少一门外语，并熟悉国际社区服务标准。社区工作站要设立涉外服务专员岗位，负责政策解读、文化活动和纠纷调解等专项工作。

在职责划分方面，管理会主要负责制定社区公约、审核年度预算、监督物业服务质量等重大