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消费学考试题库及答案.doc

消费学考试题库及答案.doc

    消费学考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.消费者购买决策过程的起点是（）

    A.收集信息B.确认需求C.备选产品评估D.购买决策

    2.影响消费者购买行为最直接的、决定性的因素是（）

    A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素

    3.消费者在购买某些高档商品时，可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（）

    A.趋避冲突B.双趋冲突C.双避冲突D.单趋冲突

    4.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）

    A.商

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