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电子商务师四级模拟试题+答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.文案是（）

A、高明的作家

B、用笔工作的推销员

C、文艺青年

D、媒婆

正确答案：B

2.关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?（）

A、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

B、信息加工处理是一个信息再创造的过程。

C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。

D、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。

正确答案：D

3.总体来讲，凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种()活动，都可称为网络营销。

A、营销

B、团购

C、促销

D、商业

正确答案：A

4.EDI广泛用于（）．

A、BtoG

B、网上零售

C、企业内部管理

D、商业贸易伙伴之间

正确答案：D

5.某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是（）。

A、通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息

B、要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐

C、通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息

D、通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息

正确答案：C

6.对静态密码支付描述错误的是()。

A、动态密码随机生成

B、登录密码、支付密码双重密码保护

C、安全级别一般

D、服务功能和交易额度都有限制

正确答案：A

7.在Internet中的IP地址由（）位二进制数组成。

A、8

B、32

C、16

D、64

正确答案：B

8.商品标题中意向性关键词不包括()。

A、李宁跑步鞋

B、小码女装

C、雪纺连衣裙

D、特价包邮

正确答案：D

9.决策支持系统支持()

A、结构化和半结构化决策

B、半结构化非结构化决策

C、结构化非结构化决策

D、半结构化与风险型决策

正确答案：B

10.数字签名通常使用（）方式．

A、密钥密码体系

B、非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合

C、非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合

D、公钥密码系统中的私人密钥

正确答案：B

11.在进行商品采购时，商品价格会受到各种因素的影响，可考虑()时候大量采购商品。

A、商品价格提升时

B、不用考虑商品价格，随时采购

C、商品价格平稳时

D、商品价格走低时

正确答案：A

12.（）是指将商品装入包装容器后，封上容器开口部分的操作。

A、裹包

B、充填

C、捆扎

D、封口

正确答案：D

13.对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。()

A、仪态

B、仪表

C、职业化妆

D、仪容

正确答案：D

14.网络营销()由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。

A、宏观环境

B、微观环境

C、内部环境

D、客观条件

正确答案：B

15.SWOT分析中的优势“S”是指（）

A、个人或企业外部机会因素

B、个人或企业内部劣势因素

C、个人或企业外部威胁因素

D、个人或企业内部优势因素

正确答案：D

16.平均每件女装售价80O0元，单件衣服的平均成本为50Q元，若每月店铺固定成本为60000元，则月盈亏平衡点的销售件数是多少（）。

A、180

B、200

C、250

D、150

正确答案：B

17.()箱型商品的堆垛各层商品排列的方法和数量一致，堆码方式相同，上下对应，无交错堆码。

A、重叠式

B、纵横交错式

C、旋转交错式

D、正反交错式

正确答案：A

18.以下哪种植入广告形式容易引起用户反感?()

A、将广告植入段子中

B、强行加入硬广告

C、用图片和软文来介绍产品

D、利用热点来设计广告

正确答案：B

19.企业号主要用于()使用，需要先有成员的通信信息验证才可以关注成功企业号。

A、企业之间通信

B、公司内部通信

C、客户之间通信

D、上下游通信

正确答案：B

20.以下在淘宝网首页上查找商品，说法错误的是()。

A、在“搜索”栏中选择“宝贝”，输入关键字可完成单品搜索。

B、在“搜索”栏中选择“品类”，输入关键字可完成品类搜索

C、在“搜索”栏中选择“店铺”，输入关键字可完成相关店铺搜索

D、在“搜索”栏中选择“天猫”，输入关键字可完成商品或旗舰店搜索

正确答案：B

21.下列哪种说法是错误的?()①在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称。②信息的加工处理时以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合审计，形成新的信息产品。③信息的整理的步骤是:浏览信息添加文件名一明确信息来源一信息分类——初步筛选④信息的存储就是把获取的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认