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基于极大相容块的产品评论文本情感分类:理论、方法与实践
一、引言
1.1研究背景与意义
随着互联网技术的迅猛发展,电子商务平台、社交媒体以及各类产品评价网站如雨后春笋般涌现,消费者在购买产品或使用服务后,越来越倾向于在网络平台上发表自己的评论。这些评论不仅是消费者个人体验和观点的表达,也蕴含着丰富的信息,如产品的优点与不足、服务的质量、用户的满意度等。据统计,仅在某大型电商平台上,每天产生的产品评论数量就数以百万计,海量的产品评论文本数据不断积累,形成了一座巨大的信息宝库。
对于企业而言,这些评论是了解消费者需求、改进产品和服务、提升竞争力的重要依据。通过对产品评论的分析,企业可以发现产品在
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