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团队协作冲突预防策略培训.pptxVIP

团队协作冲突预防策略培训.pptx

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    第一章团队协作冲突的普遍性与影响第二章冲突的根源：沟通、目标与价值观第三章冲突预防策略：沟通机制与目标管理第四章冲突预防策略：角色定位与责任分配第五章冲突预防策略：冲突解决技巧与工具第六章冲突预防策略：总结与展望1

    01第一章团队协作冲突的普遍性与影响

    第1页：冲突的普遍性：数据背后的现实在全球范围内，团队协作冲突是企业管理中普遍存在的问题。根据多项研究，全球企业中约65%的团队协作冲突源于沟通不畅。例如，在跨国公司中，由于时差和语言障碍，沟通错误导致的冲突发生率高达72%。在一家中型科技公司的一次内部调研中，85%的员工表示团队冲突至少每月发生一次。这些数据揭示了团队协作冲突的

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