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2026年企业舆情工作预案
本2026年企业舆情工作预案，主要整合多类标杆范本核心优势，构建了全
流程舆情管理框架。
各位可结合自身企业的舆情特征与工作重点优化内容，通过调整预警阈值、
细化部门职责，即可形成贴合自身的专属舆情工作预案。如消费类企业可强化
产品质量、服务投诉等场景口径；科技企业需补充技术故障、数据安全等专项
模块；制造企业则侧重生产安全、供应链等风险点监测。
一、总则
1.1编制目的
建立标准化舆情管理机制，实现对企业品牌、产品、服务及行业相关舆情
的精准监测、智能预警与高效管控，依托技术工具构建
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