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配送任务包外包协议

甲方（发包方）：________________________

乙方（承包方）：________________________

鉴于甲方需要将特定的配送任务外包给专业的服务提供商，乙方具备相应的配送服务能力和资源，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条外包标的

1.1甲方委托乙方负责执行位于______________区域的配送任务包，该任务包主要包括对甲方客户或甲方指定的收货人进行货物的门到门运输服务。

1.2配送货物范围：主要涉及________________________类货物，包括但不限于________________________（详细描述货物特性，如易碎、冷藏、危险品等级等）。货物具体信息以甲方提供的配送指令为准。

1.3配送范围：货物从甲方指定的发运地点或甲方客户处取货，运送至位于______________区域（或具体地址列表）的甲方客户或其指定收货人。

1.4配送任务量：甲方预计每月/每季度/每年产生的配送需求约为______________（如：______万票/______吨/______件），具体任务以甲方通过约定的方式（如：配送平台系统、电子邮件、书面清单）下达的配送指令为准。

1.5配送时效要求：货物应在甲方下达配送指令后______________小时内完成揽收，并在______________小时内送达指定收货人处。特殊情况可另行协商。

第二条服务内容与标准

2.1乙方负责按照甲方提供的配送指令，完成货物的揽收、运输、中转（如需）、派送及签收等全流程配送服务。

2.2乙方应配备足够数量且合格的配送车辆及驾驶员。所有参与配送的人员应着装统一、佩戴工牌，遵守交通法规及甲方相关操作规范。

2.3配送车辆应符合国家相关安全标准，并配备必要的消防、安全设施。用于配送贵重或特殊货物的车辆，应满足甲方另行提出的特定安全要求。

2.4货物安全：乙方应采取必要的措施确保货物在运输过程中的完好，对于乙方责任造成的货物损坏、丢失，参照本协议第七条约定承担赔偿责任。

2.5签收要求：乙方送达货物时应要求收货人签收，并获取有效的签收凭证（如电子签收、签收单等），确保签收信息的准确性和完整性。甲方有权对签收过程进行监督或抽查。

2.6信息反馈：乙方应在每次配送任务完成后，及时向甲方反馈配送结果和信息，包括但不限于签收状态、异常情况说明等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权向乙方下达配送指令，并提供准确的货物信息、收发货地址、联系方式等必要资料。

(2)有权对乙方的配送服务过程进行监督、检查和评估，包括但不限于时效、服务态度、车辆形象、签收规范性等。

(3)按照本协议约定，及时、足额向乙方支付配送服务费用。

(4)有权要求乙方对违反本协议约定或造成甲方损失的行为进行纠正和赔偿。

(5)应保证其提供的货物信息及委托配送的背景合法合规，并承担因提供虚假信息或非法货物导致的一切责任。

(6)配合乙方进行必要的交接工作，提供乙方履行合同所必需的场地或便利条件。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用。

(2)有权要求甲方提供清晰、准确的配送指令和货物信息，并在必要时进行沟通确认。

(3)应按照本协议第一条约定的范围、时效、服务标准完成配送任务，确保服务质量。

(4)应自行负责配备和管理配送人员、车辆及设备，确保其符合法定及约定要求，并对人员的言行和服务质量负责。

(5)应严格遵守国家及当地的交通法规、安全生产法规及环保要求进行配送活动。

(6)负责承担配送过程中发生的车辆油耗、路桥费、司机人工、车辆维护保养、保险费等运营成本。

(7)应妥善保管甲方货物，确保货物在运输途中的安全，除非因不可抗力或甲方货物固有缺陷、客户原因导致损失，否则应承担相应的赔偿责任。

(8)应建立完善的配送操作记录和信息管理系统，并随时接受甲方的合理查阅。在发生配送异常或客户投诉时，应第一时间响应并妥善处理。

(9)对于在配送过程中了解到的甲方商业秘密或客户信息，负有保密义务，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

第四条服务费用与支付

4.1服务收费标准：本协议项下的配送服务费用采用以下第______种方式计算：

(1)按单收费：每票/每件配送费用为人民币______________元（大写：______________元整）。

(2)按重量/体积收费：每公斤/每立方米配送费用为人民币__________