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区块链电子合同存证服务协议（2025年标准版）

鉴于甲方希望利用乙方提供的区块链电子合同存证服务，对电子合同进行安全存证以确认合同订立事实并维护交易安全，乙方愿意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的要求，利用其运营的区块链技术平台，为甲方提供的电子合同提供存证服务（以下简称“本服务”）。

1.2本服务具体包括：

(一)接收甲方提交的符合约定格式的电子合同文件；

(二)对甲方提交的电子合同文件进行哈希值计算，生成该文件的唯一数字指纹；

(三)将该电子合同的哈希值、与哈希值关联的合同原文（或可验证的电子副本）的链接、时间戳（基于可信赖的时间戳服务提供商）、甲方的身份信息（在符合法律法规及双方约定的前提下）等数据，记录到乙方控制的区块链网络中；

(四)向甲方出具包含上述存证信息的存证凭证或报告，以证明该电子合同已按照本协议约定完成存证操作；

(五)根据甲方需求，提供对已存证合同的查询、验证服务；

(六)乙方可根据自身服务能力及政策，提供与合同存证相关的增值服务，具体内容可由双方另行协商确定。

1.3乙方承诺提供本服务时，将遵循行业最佳实践及国家相关法律法规的要求，确保存证过程的操作规范、记录真实、安全可靠。

第二条服务标准

2.1乙方承诺其区块链网络及服务在正常维护外，可用性不低于[例如：99.9%]。

2.2乙方承诺在收到甲方符合要求的电子合同后，在[例如：5]个工作日内完成存证操作并出具存证凭证。

2.3乙方提供的存证凭证应包含但不限于：合同哈希值、存证时间戳、区块链交易哈希、服务提供方信息等关键要素，格式应清晰、规范。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

(一)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、有效的存证服务；

(二)有权获取自己提交电子合同的存证凭证及后续查询、验证服务；

(三)有权对乙方的服务提出合理建议。

3.2甲方的义务：

(一)保证其有权提交电子合同进行存证，并确认合同内容真实、完整、准确，未侵犯任何第三方合法权益；

(二)如实、完整地向乙方提供进行身份验证及合同存证所需的信息，并对信息的真实性、合法性负责；

(三)按照乙方提供的操作指南或约定方式提交电子合同，确保提交过程的顺畅；

(四)按照本协议约定及时足额支付服务费用；

(五)对通过乙方服务接口获取的任何非公开信息（特别是涉及其他用户或敏感商业信息的内容）承担保密义务，未经乙方书面同意不得泄露、使用或允许他人使用；

(六)妥善保管其账户信息及密码，因甲方原因导致账户安全问题的，由甲方自行承担责任。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(一)有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

(二)有权根据本协议约定及法律法规规定，了解甲方进行存证所必需的基础信息（如主体资格证明等）；

(三)有权根据本协议及收费标准收取服务费用；

(四)对于甲方违反本协议约定或法律法规的行为，有权暂停或终止向该甲方提供本服务，并保留追究其责任的权利。

4.2乙方的义务：

(一)按照本协议约定及服务标准，为甲方提供安全、可靠、不可篡改的电子合同存证服务；

(二)确保记录在区块链上的数据具有真实性、完整性、不可篡改性，并保证时间戳的准确性和有效性；

(三)保护甲方提交的电子合同内容及相关个人信息的安全，采取必要的技术和管理措施防范数据泄露、篡改、丢失，并遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规；

(四)按照约定向甲方出具存证凭证，保证凭证内容的准确性；

(五)在约定范围内提供技术支持，帮助甲方解决使用服务过程中遇到的技术问题；

(六)如因乙方系统故障、技术原因等非甲方原因导致服务中断或存证错误，乙方应积极采取措施恢复，并就由此给甲方造成的直接损失承担相应的赔偿责任，具体责任范围和限额以法律法规及双方约定为准。

第五条费用与支付

5.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付本服务费用。

5.2本服务费用采用[例如：按合同数量收费/按存储时长收费/按查询次数收费]模式，具体收费标准及明细见双方另行签署的《价格清单》或乙方公示的收费标准（该等文件构成本协议不可分割的一部分），如有调整，乙方应至少提前[例如：30]日书面通知甲方