2025年职业资格导游资格证政策与法律法规-导游业务参考题库含答案解析.docxVIP

2025年职业资格导游资格证政策与法律法规-导游业务参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《旅游法》规定，导游不得擅自变更旅游行程安排，否则应当如何处理？

A.承担全部旅游团费用并赔偿损失

B.向旅行社支付违约金

C.向全体游客支付违约金

D.自行承担变更产生的额外费用

2、导游与旅行社签订的《旅游合同》中，明确约定了游客因自身原因取消行程的，应当承担什么责任？

A.支付合同总金额的30%违约金

B.支付合同总金额的10%违约金

C.支付合同总金额的50%违约金

D.无需承担违约责任

3、导游在带团过程中，发现游客突发疾病需紧急送医，应当首先采取什么措施？

A.立即联系游客家属并等待其处理

B.将游客送至最近医院并联系旅行社

C.要求游客自行承担医疗费用

D.在社交媒体上公开事件经过

4、根据2025年新规，导游证考试新增的考核内容不包括以下哪项？

A.数字化导览工具使用规范

B.传统导游讲解技巧考核

C.旅游突发事件模拟处置

D.国际领队资质认证要求

5、旅行社在招徕游客时，不得以低于成本价出售旅游产品，否则可能面临什么处罚？

A.没收违法所得并处违法所得3倍罚款

B.没收违法所得并处1万元罚款

C.警告后责令改正

D.暂停旅行社业务

6、导游向游客推荐的购物点中，若存在虚假宣传，应当承担什么法律责任？

A.承担游客因此产生的全部损失

B.承担游客投诉处理费用

C.承担旅行社连带赔偿责任

D.仅承担口头提醒义务

7、导游在境外带团时，发现当地存在安全风险，应当如何处理？

A.立即终止行程并全额退款

B.向中国驻当地使领馆报备

C.要求游客自行承担风险

D.通过社交媒体曝光事件

8、根据《导游服务质量规范》，导游每日工作时长不得超过多少小时？

A.10小时

B.8小时

C.12小时

D.6小时

9、游客在景区遭遇强制消费后，应当通过什么途径维护权益？

A.直接向景区管理者投诉

B.向当地旅游质监所举报

C.通过旅行社协商解决

D.向法院提起诉讼

10、导游证有效期为几年，每五年需参加多少学时继续教育？

A.3年，15学时

B.5年，30学时

C.4年，20学时

D.6年，45学时

11、根据2025年《导游服务质量规范》，导游讲解中禁止涉及的内容是？

A.地方历史传说

B.现实社会问题

C.政治敏感话题

D.宗教信仰争议

12、2025年导游资格证分为哪两种类型？

A.A证和B证

B.专职与兼职

C.国内与出境

D.全科与专项

13、旅行社向监管部门提交旅游行程单备案的最短时限是？

A.出发前15日

B.出发前7日

C.出发前3日

D.出发当天

14、导游遭遇游客突发疾病时，应首先采取的措施是？

A.私自处理

B.立即暂停行程并上报旅行社

C.联系景区医疗点

D.承担医疗费用

15、导游证有效期为多少年？

A.2年

B.3年

C.5年

D.永久有效

16、游客投诉旅行社服务质量的法定答复时限是？

A.24小时

B.48小时

C.7日

D.15日

17、导游讲解中不得擅自增加的景点属于？

A.团队指定景点

B.付费自选项目

C.免费开放区域

D.临时新增景点

18、导游证信息变更需重新申请的情况是？

A.工作单位变更

B.联系方式变更

C.照片更新

D.地址变更

19、电子导游证试点城市的政策有效期是？

A.1年

B.2年

C.3年

D.永久有效

20、导游服务合同中必须包含的条款是？

A.保险条款

B.退改规则

C.安全责任

D.赔偿限额

21、根据《导游服务质量》规定，导游证的有效期一般为多少年？

A.2年

B.3年

C.5年

D.10年

22、导游在带团期间禁止擅自变更行程安排，否则将面临什么处罚？

A.警告并罚款1000元

B.暂停执业1-3个月

C.吊销导游证

D.列入行业黑名单

23、导游在讲解时发现游客突发疾病，应立即采取什么措施？

A.自行处理

B.联系医疗机构

C.强制游客离场

D.要求游客签署免责协议

24、2025年导游继续教育每年至少需完成多少学时？

A.24学时

B.32学时

C.40学时

D.48学时

25、景区讲解时间单次最长不超过多少分钟？

A.60分钟

B.90分钟

C.120分钟

D.150分钟

26、导游证申请条件中，要求具备哪种专业技能证书？

A.驾驶证

B.心理咨询师

C.医务人员资格证

D.跨境电商证书

27、导游带团过程中，若遇自然灾害应优先采取什么行动？

A.继续完成行程

B.组织游客疏散

C.提高讲解趣味性