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期货经纪服务协议2025年系统维护通知

鉴于甲方（客户）需要使用乙方（期货经纪公司）提供的期货经纪服务，并根据甲乙双方于______年____月____日签订的《期货经纪服务协议》（下称“原协议”）约定，现因乙方计划对提供期货经纪服务的系统进行维护，特制定本维护通知，作为原协议的补充。

1.通知主体：本通知由乙方发出。

2.接收对象：所有与乙方签订原协议的客户（以下简称“客户”）。

3.事由：为提升服务质量，保障交易安全，乙方将对其运营的期货经纪相关系统进行维护升级。维护对象包括但不限于交易系统、行情系统、结算系统及相关网络设备。

4.维护时间安排：

*预计维护开始时间：2025年____月____日____时____分。

*预计维护结束时间：2025年____月____日____时____分。

*预计维护持续时间：约____小时____分钟。

*在上述维护期间，乙方的部分或全部期货经纪服务可能无法正常使用。

5.影响范围：

*在维护窗口期内，客户可能无法登录乙方提供的期货交易系统。

*客户可能无法通过交易系统进行新的期货交易下单、修改或撤单。

*客户可能无法实时查看或获取交易品种的行情信息。

*客户可能无法通过交易系统进行账户资金的划转操作。

*乙方可能无法即时处理客户的电话、在线客服或其他非交易系统渠道的紧急咨询（具体受影响渠道将在通知中明确）。

6.客户应对措施建议：

*建议客户在维护开始前尽量完成非紧急的期货交易操作。

*客户应确保其交易终端和网络环境符合乙方系统要求。

*客户可关注乙方官方渠道（如官方网站、官方APP、原协议约定的电子邮箱等）获取维护进展信息。

*建议客户自行备份重要的交易记录数据。

7.补偿与责任：

*乙方承诺将尽力在计划时间内完成维护工作并恢复服务。因必要的技术维护导致服务中断或异常，乙方已提前发出本通知，并已依据原协议相关条款履行了通知义务。对于因本次计划内系统维护直接导致的客户直接经济损失，乙方将依法依约承担相应责任（具体责任承担以原协议约定为准，乙方不对非因乙方重大过失或故意行为导致的损失负责）。

*维护完成后，乙方将通过原协议约定的方式第一时间通知所有客户。

*客户理解并同意，对于因不可抗力或乙方非故意、非重大过失造成的系统故障或服务中断，乙方在法律允许的范围内可免于承担全部或部分责任，且已尽到合理通知义务。

8.通知方式：

*乙方将通过原协议中约定的客户联系方式（主要包括客户注册时提供的电子邮箱、手机号码）发送本维护通知。

*乙方亦将在其官方网站、官方APP等平台发布维护公告。

*客户有义务核对其登记在乙方的联系信息，并留意通过上述途径收到的通知。

9.协议效力关联：

*本维护通知是原协议的补充部分，与原协议共同构成甲乙双方在系统维护事宜上的完整约定。

*本通知的有效期自发布之日起至系统维护工作基本完成、服务恢复正常之日止。

10.疑问解答：

*若客户对本维护通知内容有任何疑问，或需了解更详细的技术信息，可随时拨打乙方客服热线：______或发送邮件至：______进行咨询。

本通知一式一份，具有原协议同等法律效力，自送达客户时生效。