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智能马桶维修技师（中级）考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.智能马桶的核心加热部件包括即热式加热管和______。

2.智能马桶正常工作的进水水压范围一般为______MPa。

3.遥控器常见的电池类型是______（碱性/碳性）。

4.智能马桶冲洗水温通常可调节至______℃之间。

5.座圈加热的最高温度一般不超过______℃。

6.故障代码“E1”通常表示______故障。

7.智能马桶安装时，水箱与墙面的距离应不小于______mm。

8.智能马桶必须配备的安全保护是______保护。

9.常见的冲洗模式包括臀洗、妇洗和______。

10.智能马桶的烘干功能采用的是______加热方式。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.智能马桶不出水，最不可能的原因是（）

A.进水阀堵塞B.水压不足C.遥控器没电D.加热管损坏

2.座圈不加热，故障点最可能在（）

A.水压传感器B.座圈加热丝C.冲洗水泵D.烘干风机

3.遥控器失灵，优先检查的是（）

A.电池电量B.主板损坏C.传感器故障D.水压不足

4.水泵运行时异响，原因不包括（）

A.叶轮卡异物B.轴承磨损C.水压过高D.电源接触不良

5.烘干功能不热，故障点是（）

A.烘干加热丝B.冲洗电磁阀C.座圈传感器D.遥控器信号

6.智能马桶底部漏水，最可能的位置是（）

A.进水接口B.座圈连接处C.烘干出风口D.遥控器电池仓

7.感应冲洗失灵，原因是（）

A.感应探头脏污B.加热管故障C.水压不足D.电池没电

8.故障代码“E3”通常表示（）

A.水压故障B.温度传感器故障C.水泵故障D.遥控器故障

9.安装智能马桶时，必须（）

A.不接地B.用普通水管C.检查水压D.无需密封进水口

10.节水模式的原理是（）

A.减少冲洗水量B.降低水温C.关闭烘干D.关闭座圈加热

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.智能马桶的核心组成部件包括（）

A.加热系统B.冲洗系统C.烘干系统D.感应系统

2.智能马桶故障排查的基本步骤有（）

A.询问故障现象B.检查电源/水压C.查看故障代码D.拆解部件维修

3.智能马桶的安全规范要求（）

A.必须接地B.防水等级IPX4以上C.漏电保护开关D.儿童锁功能

4.智能马桶的日常维护要点包括（）

A.定期清洁感应探头B.检查进水口滤网C.更换遥控器电池D.定期冲洗水箱

5.常见的智能马桶加热方式有（）

A.即热式B.储热式C.蒸汽式D.太阳能式

6.智能马桶的冲洗功能类型有（）

A.臀洗B.妇洗C.移动冲洗D.脉冲冲洗

7.安装智能马桶前的准备工作包括（）

A.测量坑距B.检查电源插座C.确认水压D.清理安装空间

8.智能马桶的漏电保护要求（）

A.必须配备RCDB.接地电阻≤4ΩC.防水接头D.无需保护

9.遥控器常见故障包括（）

A.电池没电B.信号干扰C.按键失灵D.主板损坏

10.智能马桶售后维修的注意事项（）

A.断电操作B.佩戴绝缘手套C.记录故障现象D.无需告知客户原因

四、判断题（每题2分，共20分）

1.进水水压低于0.05MPa会导致智能马桶不出水。（）

2.座圈加热功能内置温控器，可防止过热。（）

3.智能马桶遥控器首次使用无需配对。（）

4.烘干功能的温度可在30-50℃之间调节。（）

5.智能马桶漏水一定是密封胶圈损坏。（）

6.安装智能马桶时必须使用接地插座。（）

7.不同品牌智能马桶的故障代码含义通用。（）

8.维修智能马桶前必须断开电源。（）

9.儿童模式可调节冲洗水量和水温。（）

10.停电时智能马桶无法手动冲水。（）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述智能马桶不出水的排查步骤。

2.座圈不加热的维修思路是什么？

3.遥控器失灵的解决方法有哪些？

4.安装智能马桶的注意事项有哪些？

六、讨论题（每题5分，共10分）

1.智能马桶频繁出现E2（传感器故障）代码，如何制定排查方案？

2.如何提升智能马桶维修的效率和客户满意度？

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答案部分

一、填空题答案

1.储热式水箱2.0.05-0.753.碱性4.30-455.40

6.水压不足7.1008.漏电9.移动冲洗10.PTC

二、单项选择题答案

1.D2.B3.A4.D5.A6.A7.A8.B9.C10.A

三、多项选择题答案

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.AB

6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC

四、判断题答案

1.√2.√3.×4.√5.×

6.√7.×8.√9.√10.×

五、简答题答案

1.①检查进水阀门是否打开；②确认水压在0.05-0.75MPa；③清理进水口滤网；④测试冲洗电磁阀是否通电；⑤查看故障代码，排查传感器故障。

2.①确认电源插座通电；②检测座圈加热丝是否断路；③