2025年度营销自动化与客户关系管理系统服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度营销自动化与客户关系管理系统服务合同

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

第一条系统服务内容

（1）客户信息管理；

（2）营销活动管理；

（3）客户互动管理；

（4）数据分析与报告；

（5）其他乙方认为对甲方有用的功能。

1.2乙方保证系统功能齐全、性能稳定，能够满足甲方日常业务需求。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2本合同期满后，如双方同意，可另行签订补充协议，续签服务期限。

第三条系统部署与维护

3.1乙方负责将系统部署在甲方指定的服务器上，并提供必要的培训和技术支持。

（1）定期备份数据；

（2）修复系统漏洞；

（3）处理故障；

（4）优化系统性能。

第四条培训与技术支持

4.1乙方在系统部署后，向甲方提供不少于____天的培训，使甲方相关人员熟练掌握系统操作。

（1）在线咨询；

（2）远程协助；

（3）现场支持。

第五条系统升级与更新

5.1乙方根据市场需求和客户反馈，定期对系统进行升级和更新。

5.2乙方在系统升级和更新过程中，确保系统稳定运行，不影响甲方正常业务。

第六条费用及支付

6.1本合同服务费用为人民币____元整。

6.2甲方应在合同签订之日起____个工作日内，支付乙方人民币____元作为预付款。

6.3剩余费用于系统部署完毕并验收合格后____个工作日内支付。

6.4甲方应按照乙方提供的发票，在收到发票后____个工作日内支付相应费用。

第七条违约责任

7.1如乙方未按照本合同约定提供系统或服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

7.2如甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停或终止提供服务。

7.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法违规行为。

第八条保密条款

8.1双方对本合同内容及其相关技术秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2本保密条款在本合同期满或终止后仍然有效。

第九条争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________

签订日期：____________________________

甲方（名称）：________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________

乙方（名称）：________________________

地址：____________________________

法定代表人：______________________