心理咨询师沟通技巧培训PPT.pptxVIP

第一章心理咨询师沟通技巧培训概述第二章非语言沟通的密码第三章积极倾听的深度技术第四章提问的艺术与伦理第五章反馈与干预的平衡第六章实战演练与职业发展

01第一章心理咨询师沟通技巧培训概述

引入：培训背景与目标行业现状分析培训目标分解学员能力提升标准数据支撑与案例引入基于沟通理论模型的三阶段提升方案基于APA标准的评估体系

分析：课程结构设计理论框架支撑教学维度设计评估机制构建基于经典沟通理论与最新研究包含12类典型场景与3种干预策略结合形成性评估与终结性评估

论证：学员能力提升评估表共情能力评估非语言技巧评估问题澄清评估基于情感镜像测试与客户反馈通过视频录像分析关键非语言行为结合客户反馈与咨询记录

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸阅读建议三个阶段的系统提升方案包含课前作业、课堂任务与课后追踪深化理解相关理论

02第二章非语言沟通的密码

引入：非语言信号解码基础行业研究数据非语言信号分类案例引入基于GallaceStekelenburg的实验研究包含空间维度、触觉维度等分类通过具体案例展示非语言信号的重要性

分析：非语言行为观察清单面部微表情分析肢体动作解读身体姿态分析通过Ekman理论解码情绪状态结合心理学实验数据基于空间心理学理论

论证：非语言行为干预策略苏格拉底式提问镜像站立技术呼吸同步化技术通过提问引导客户自我发现基于镜像神经学原理通过呼吸调节情绪状态

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种非语言信号解码方法包含观察练习与干预实践探讨文化差异对非语言信号的影响

03第三章积极倾听的深度技术

引入：倾听层次发展模型行业研究数据倾听层次理论模型应用场景基于Chen等人的实验研究从基础到治愈的四个层次不同层次的应用场景说明

分析：积极倾听工具箱复述法澄清法情感命名通过完整转述增强理解通过引导式提问检验理解通过具体情绪标签增强共情

论证：倾听障碍识别与突破认知干扰识别情感干扰突破思维干扰解决通过思维暂停技术解决通过情绪边界技术调节通过工具轮使用记录表优化

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种积极倾听技术包含观察练习与干预实践探讨不同场景下的倾听策略

04第四章提问的艺术与伦理

引入：提问维度框架行业研究数据提问维度理论模型应用场景基于斯坦福大学的研究包含结构、功能、伦理维度不同维度的应用场景说明

分析：问题类型选择矩阵初始阶段问题选择探索阶段问题选择评估阶段问题选择以封闭式问题建立框架以开放式问题深入理解以指导性问题明确方向

论证：特殊人群提问策略儿童提问策略老年人提问策略创伤经历者提问策略通过游戏化提问增强兴趣通过选项式提问降低认知负荷通过环境式提问减少防御

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种特殊人群提问策略包含观察练习与干预实践探讨不同人群的提问差异

05第五章反馈与干预的平衡

引入：反馈维度模型行业研究数据反馈维度理论模型应用场景基于APA的研究包含苏格拉底式反馈等维度不同维度的应用场景说明

分析：反馈类型选择矩阵初始阶段反馈选择探索阶段反馈选择评估阶段反馈选择以情感反馈建立关系以假设性反馈探索可能性以评估性反馈明确目标

论证：干预边界设置时间边界设置费用边界设置内容边界设置通过预约机制管理期望基于行业标准的收费说明区分咨询范围与禁止领域

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种反馈类型选择包含观察练习与干预实践探讨不同人群的反馈差异

06第六章实战演练与职业发展

引入：实战演练框架研究数据框架结构评估机制模拟练习对技能提升的效果包含四个阶段的训练设计基于三重反馈模型进行评估

分析：模拟场景设计清单沉默应对场景阻抗处理场景危机干预场景包含三个干预技术的练习包含五种阻抗类型的练习包含四个步骤的练习

论证：职业发展路径规划新手阶段发展计划进阶阶段发展计划专家阶段发展计划包含咨询时长与督导要求包含技术认证要求包含研究方向与出版物要求

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种模拟场景设计包含观察练习与干预实践探讨不同人群的反馈差异

07第六章心理咨询师沟通技巧培训总结

引入：培训核心收获回顾研究数据框架结构评估机制基于心理学实验设计包含四个阶段的训练设计基于三重反馈模型进行评估

分析：课程结构设计理论框架支撑教学维度设计评估机制构建基于经典沟通理论与最新研究包含12类典型场景与3种干预策略结合形成性评估与终结性评估

论证：学员能力提升评估表共情能力评估非语言技巧评估问题澄清评估基于情感镜像测试与客户反馈通过视频录像分析关键非语言行为结合客户反馈与咨询记录

总结：本章核心内容关键收获回顾行动指南延伸思考三种积极倾听技术包含观察练习与干预实践探讨不同场景下的倾听策略