超市后勤应急预案范文.docx

超市后勤应急预案范文

为有效应对超市运营过程中可能出现的各类后勤突发状况，最大限度降低突发事件对商品供应、设备运行、人员安全及正常营业的影响，结合超市实际业务场景与后勤保障特点，制定本应急预案。本预案聚焦物资供应中断、设备设施故障、自然灾害影响、关键岗位缺员等核心风险，明确应急组织架构、响应流程及处置措施，确保突发事件全周期管理的科学性与可操作性。

一、应急组织架构与职责

超市后勤应急管理实行三级响应机制，设立应急指挥部及下设职能小组，明确各层级、各岗位在突发事件中的具体职责，确保指挥统一、分工协作。

（一）应急指挥部

总指挥：由超市总经理担任，全面统筹应急处置工作，负责启动应急响应级别、