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2024年物业管理理论知识考试通关秘籍题库

各版本

第I部分单选题5（0题）

1.物业服务企业在制定房屋养护计划时，首先做的是（）。

A：确定工作时间安排和工作方式

B：落实人员

C：掌握房屋建筑的完好状况

D：落实费用

答案：C

2.计算工程量时，以下（）项目可以采用m3为计量单位。

A：墙体拆除

B：铺地面

C：挖土方

D：管道拆除

答案：C

3.物业服务企业在管理区域内，对于业主的维修请求，以下哪项做法是

正确的？

A：拒绝业主的维修请求

B：立即进行维修，无需核实情况

C：核实情况后，尽快安排维修工作

D：等待其他业主也反映同样问题后再处理

答案：C

4.在物业管理活动中，以业主的需为核心,将业主置于首地位，这

体现了物业管理的（）原则。

A：权责分明

B：业主主导

C：专业高效

D：统一管理

答案：B

5.在物业管理招标设标的过程中，确定中标人以后，招标人应当向中

标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并

（）。

A：返还其营业执照

B：给付一定的违约金

C：给予一定经济补偿

D：返还其投标书

答案：D

6.物业管理区域内消防储水设备应（）维修一次，进行修补和重新

油漆。

A：每月

B：每年

C：每2年

D：每3年

答案：C

7,按房屋所有权性流，房屋租赁分为公房租赁和私房租赁，那么直管公

房所有人的代表是（）o

A：国家

B：各级地方人民政府

C：房地产行政主管部门

D：国家授权的国有企事业单位

答案：C

8.物业服务企业在管理区域内，对于业主的物业服务费用减免申请，以

下哪项描述是正确的？

A：物业服务企业可自行决定是否接受业主的物业服务费用减免申请

B：物业服务企业应很据业主的实际情况和相关规定，审慎考虑物业服

务费用减免申请

C：物业服务企业无需考虑业主的实际情况，拒绝所有减免申请

D：物业服务企业应无条件接受所有业主的物业服务费用减免申请

答案：B

9.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的绿化管理，以下哪项做

法是正确的？

A：只在业主需时才进行绿化工作

B：绿化工作只需在春天进行

C：无需对绿化区域进行维护

D：定期对绿化区域进行养护，保持美观

答案：D

10.下列不是法的特征的是（）

A：国家制定

B：权责内容

C：普遍适用

D：引导实施

答案：D

11.为保证消防设备处于准工作状态，物业管理区域内的消防水泵应

（）运转一次

A：每周

B：每月

C:每年

D：每季

答案：B

12.项目定位、物业管理的思路、框架、模式的选择，是早期介入哪个

阶段的工作内容（）

A：规划设计阶段

B：可行性研究阶段

C：建设阶段

D：销售阶段

答案：B

13.开展综合经营服务的条件不包括（）

0

A：筹集资金

B：准备经营场所

C：项目土地的确定

D：配备人力资源和管理机构

答案：C

14.物业服务企业和业主之间的关系是（）

A：管理者与被管理者的关系

B：决策者与执行者的关系

C：领导者与被领导者的关系

D：平等的民事主体的关系

答案：D

15.物业服务企业管理人员的工资应该计人（）

A：直接人工费

B：管理费用

C：递延资产

D：间接费用

答案：D

16.物业管理的早期介入是建设单位引入的（）

A：物业管理咨询活动

B：开发建设工作

C：工程监理工作

D：设计工作

答案：A

17.用（）方式追讨物业管理费是物业公司在不得已时才会采取的

措施。

A：协商

B：仲裁

C：