2013年中级经济师考试旅游专业全真模拟练习.docxVIP

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2013年中级经济师考试旅游专业全真模拟练习

姓名:__________考号:__________

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一、单选题(共10题)

1.旅行社业务经营许可的期限是多久?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.旅游法规定,旅行社应当至少每两年对导游人员进行一次业务培训,培训时间不少于多少小时?()

A.10小时

B.20小时

C.30小时

D.40小时

3.旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以通过以下哪种途径解决?()

A.直接诉讼

B.行政调解

C.仲裁

D.以上都是

4.以下哪项不属于旅游安全风险因素?()

A.天气变化

B.交通安全

C.疾病流行

D.旅游产品定价

5.旅游经营者对旅游者提供的旅游产品应当符合哪些要求?()

A.合法性

B.安全性

C.合同约定

D.以上都是

6.旅游者因不可抗力原因不能参加旅游活动,旅游经营者应当如何处理?()

A.退还旅游费用

B.减收旅游费用

C.无需处理

D.以上都是

7.旅行社组织团队出境旅游,应当向哪些部门办理出境旅游团队审核手续?()

A.国家旅游局

B.出入境管理局

C.公安机关

D.文化部

8.旅游者对旅游经营者提供的服务质量不满意,可以要求哪些补偿?()

A.退费

B.现金赔偿

C.赔偿旅游费用

D.以上都是

9.旅游经营者应当向旅游者提供哪些信息?()

A.旅游线路

B.旅游服务内容

C.旅游费用

D.以上都是

10.旅游经营者未按照约定提供旅游服务,旅游者可以要求哪些赔偿?()

A.退还旅游费用

B.赔偿旅游费用

C.精神损害赔偿

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.旅游法规定,以下哪些属于旅游者权益?()

A.安全旅游的权利

B.知情选择的权利

C.公平交易的权利

D.依法求偿的权利

12.旅行社在组织团队旅游时,以下哪些行为是合法的?()

A.依法取得旅行社业务经营许可

B.公开、诚实地向旅游者介绍旅游产品

C.为旅游者购买旅游意外保险

D.收取旅游者费用后不提供旅游服务

13.旅游法对旅游经营者有哪些规定?()

A.不得强迫旅游者购物、消费

B.不得安排旅游者参加另行付费的旅游项目

C.不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

D.不得泄露旅游者的个人信息

14.旅游安全风险主要包括哪些方面?()

A.交通安全

B.水上安全

C.医疗卫生

D.环境保护

15.旅游经营者对旅游者提供的服务有哪些质量要求?()

A.保障旅游者人身、财产安全

B.不得欺客宰客

C.提供的旅游产品信息真实准确

D.保障旅游者合法权益

三、填空题(共5题)

16.旅游法规定,旅行社应当在旅游行程结束之日起______日内,为旅游者提供旅游服务合同。

17.旅游者有权拒绝旅游经营者强制安排的购物活动,旅游经营者不得以______为由拒绝旅游者的拒绝。

18.旅行社应当对导游人员进行______,确保其符合相应的资质要求。

19.旅游者因不可抗力原因不能参加旅游活动,旅游经营者应当______,不得扣除已收取的费用。

20.旅游经营者应当向旅游者提供______,并确保其真实、准确。

四、判断题(共5题)

21.旅游者有权自行安排行程,旅行社不得强制旅游者参加另行付费的旅游项目。()

A.正确B.错误

22.旅行社在旅游行程中,可以不按照约定的行程安排进行旅游活动,但需征得全体旅游者的同意。()

A.正确B.错误

23.旅游者在旅游过程中,有权对旅游经营者提供的旅游服务提出改进意见。()

A.正确B.错误

24.旅游经营者应当对旅游者提供的服务进行记录,并保存至少两年。()

A.正确B.错误

25.旅游者因个人原因解除旅游合同,旅行社可以无理由扣除旅游费用。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述旅游法对旅游者权益的保护。

27.试述旅行社应当履行的义务。

28.如何理解旅游法中关于旅游合同的规定?

29.旅游法对旅游意外保险有何规定?

30.旅游法对旅游安全风险有哪些预防措施?

2013年中级经济师考试旅游专业全真模拟练习

一、单选题(共10题)

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