2022年南通市港闸区网格员招聘考试题库及答案解析(word版).docxVIP

2022年南通市港闸区网格员招聘考试题库及答案解析(word版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.网格员在走访居民时，遇到居民对小区绿化问题有不满，正确的处理方式是：()

A.忽视居民的诉求，认为小事一桩

B.耐心倾听，记录问题，并及时反馈给相关部门

C.直接批评居民，认为其无理取闹

D.忽忙其他工作，稍后处理

2.在社区组织活动中，以下哪项不是网格员的职责？()

A.协助策划和组织活动

B.负责活动现场的安全保卫

C.组织居民学习法律知识

D.负责活动现场的餐饮供应

3.网格员在日常工作中，发现小区内存在非法集资活动，应采取以下哪种措施？()

A.忽略不计，认为与己无关

B.私下劝阻，防止事态扩大

C.立即向公安机关报案

D.告知社区负责人，由其处理

4.以下哪项不是网格员在处理邻里纠纷时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.尊重事实

C.偏袒弱势群体

D.维护社会和谐

5.网格员在开展疫情防控工作中，以下哪项不是其工作重点？()

A.宣传疫情防控知识

B.落实疫情防控措施

C.组织居民参加疫苗接种

D.收集居民生活必需品需求

6.网格员在社区中遇到居民因生活琐事产生矛盾，以下哪项不是其正确处理方式？()

A.积极调解，寻求双方共识

B.偏袒弱势群体，激化矛盾

C.协助居民解决问题，促进和谐

D.保持中立，不介入居民纠纷

7.网格员在走访过程中，发现小区内存在安全隐患，应如何处理？()

A.忽视隐患，认为无关紧要

B.及时上报给社区负责人，共同协商解决

C.私下告知相关部门，不通知居民

D.拖延处理，待问题严重时再上报

8.网格员在开展服务群众工作时，以下哪项不是其服务理念？()

A.以民为本

B.专业高效

C.创新服务

D.偷懒敷衍

9.网格员在组织居民参加培训时，以下哪项不是其应考虑的因素？()

A.培训内容是否符合居民需求

B.培训时间是否方便居民参加

C.培训场地是否宽敞舒适

D.培训费用是否高昂

10.网格员在开展社区文化活动时，以下哪项不是其工作重点？()

A.确保活动安全有序进行

B.提高居民的文化素养

C.宣传党的方针政策

D.负责活动期间的餐饮服务

二、多选题(共5题)

11.网格员在处理居民投诉时，应遵循的原则包括哪些？()

A.公平公正

B.快速响应

C.保密原则

D.专业素养

E.耐心倾听

12.以下哪些是网格员在疫情防控中应采取的措施？()

A.宣传疫情防控知识

B.落实健康监测

C.组织疫苗接种

D.开展心理疏导

E.加强社区巡逻

13.网格员在社区治理中，以下哪些是社区服务的范畴？()

A.社区文化活动组织

B.居民生活服务

C.社区安全维护

D.社区环境整治

E.社区法律援助

14.以下哪些是网格员在处理邻里纠纷时应注意的事项？()

A.保持中立立场

B.耐心倾听双方意见

C.寻求双方共识

D.遵循法律法规

E.私下解决，避免公开

15.网格员在走访居民时，以下哪些是收集信息的方法？()

A.询问居民意见

B.观察社区环境

C.查阅社区档案

D.咨询相关部门

E.利用网络平台

三、填空题(共5题)

16.网格员在开展工作时，应坚持的原则是：群众路线和群众观点。

17.网格员在处理突发事件时，应首先做到的是：

18.网格员在开展社区服务时，应注重的是：

19.网格员在宣传政策法规时，应做到的是：

20.网格员在收集居民意见时，应采取的方式是：

四、判断题(共5题)

21.网格员在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决争议。()

A.正确B.错误

22.网格员可以不参加社区组织的培训和教育活动。()

A.正确B.错误

23.网格员在走访居民时，可以不记录居民提出的问题。()

A.正确B.错误

24.网格员在执行任务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

25.网格员在处理居民投诉时，可以不保持中立立场。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明网格员在社区治理中的主要职责。

27.如何有效开展社区疫情防控宣传工作？

28.在处理邻里纠纷时，网格员应遵循哪些原则